Prace nad prokonsumencką dyrektywą o „Prawie do naprawy” trwały w Unii Europejskiej od kilku lat, obecnie gotowe nowe przepisy w tej sprawie mają obowiązywać na terenie wspólnoty od początku października 2019 r.
Zgodnie z wprowadzonymi regulacjami producenci sprzętu AGD sprzedający swoje produkty na terenie UE będą musieli zapewnić technikom dokumentację serwisową konkretnego urządzenia przez okres od siedmiu do dziesięciu lat. W dyrektywie zaznaczono także, że naprawa tego sprzętu musi być prosta i możliwa do przeprowadzenia przy użyciu powszechnie dostępnych narzędzi.
Wprowadzane przez UE regulacje dotyczą takich urządzeń jak pralki, lodówki, zamrażarki, telewizory czy serwery. Zamysł dyrektywy polega na ukróceniu praktyk stosowanych w ostatnich latach przez producentów polegających na celowym skracaniu bezawaryjnego działania oferowanych przez nich urządzeń i zmuszaniu ich do zakupu nowych egzemplarzy.
Nowe zapisy nie obejmują za to małej elektroniki takiej jak smartfony, ekspresy do kawy czy odkurzacze.
Na rynek nie będą też mogły trafiać urządzenia "postarzane", czyli takie, które psują się np. niedługo po upłynięciu okresu gwarancyjnego. Ma to zachęcić konsumentów do naprawiania swoich sprzętów zamiast do wymieniania ich na nowe.
Zdaniem UE „Prawo do naprawy” w dalszej perspektywie będzie miało także efekt proekologiczny, bowiem mniej urządzeń AGD zostanie porzuconych przez użytkowników.
