Książulo przerwał pobyt w Hotelu Gołębiewski. Obiekt wydał oświadczenie

Popularny youtuber Książulo opublikował recenzję nowo otwartego Hotelu Gołębiewskiego w Pobierowie. Twórca wraz z ekipą wynajął apartament z wyżywieniem za 4843 zł za dobę, jednak z powodu problemów technicznych musiał skrócić pobyt. W jego pokoju nie działała klimatyzacja. Hotel wydał w tej sprawie oświadczenie. "Ubolewamy, że pobyt Pana Szymona Książula" i jego ekipy nie spełnił ich oczekiwań" – napisano w nim.

Patryk Pallus
Patryk Pallus
Udostępnij artykuł:
Książulo przerwał pobyt w Hotelu Gołębiewski. Obiekt wydał oświadczenie
fot. Książulo/YouTube
Fot. Książulo

Hotel Gołebiewski w Pobierowie nad Bałtykiem budzi duże emocje - z powodu swojej wielkości (gigant ma 1,2 tys. pokoi) jak i wysokich cen za pobyt. Obiekt od pierwszej połowy czerwca przyjmuje gości. Odwiedzają go też influencerzy. Jednym z nich był Książulo, który zamieścił materiał wideo z pobytu w hotelu wraz ze swoją ekipą. Ma on już ponad 1,1 mln wyświetleń.

Youtuber pozytywnie ocenił wygląd apartamentu czy części wspólnych. Zwrócił uwagę na standard wykończenia i atrakcyjny widok z okna. Jednocześnie wskazał na poważne problemy z klimatyzacją.

Jak relacjonował, system chłodzenia w apartamencie był całkowicie nieskuteczny. Mimo prób obniżenia temperatury na panelu sterowania, w pomieszczeniu utrzymywał się uciążliwy skwar. Po interwencji u obsługi w pokoju pojawił się konserwator. Jednak, jak relacjonował youtuber, naprawa nie przyniosła oczekiwanego rezultatu. – Jesteśmy po naprawie, temperatura rośnie – mówił na nagraniu.

Książulo relacjonował, że pracownicy mieli informować go, że podobne zgłoszenia napływały także od innych gości.

Dodatkowe kontrowersje wywołało nagranie przedstawiające żółtą wodę płynącą z hotelowego kranu. Ostatecznie youtuber zdecydował się opuścić obiekt przed planowanym zakończeniem pobytu. Podkreślił, że przy cenie blisko 5 tys. zł za noc goście mają prawo oczekiwać bezawaryjnego działania podstawowych udogodnień.


WIDEO
GOŁĘBIEWSKI W POBIEROWIE: NIEUDANY POBYT i REKLAMACJA

Hotel: testy klimatyzacji nie wykazały nieprawidłowości

Na publikację zareagował Hotel Gołębiewski. W komunikacie zapewnił, że przed otwarciem obiektu wszystkie instalacje przeszły rygorystyczne testy, które nie wykazały żadnych problemów. Przedstawiciele hotelu przyznali jednak rację Książulowi.

– Ubolewamy, że pobyt Pana Szymona "Książula" i jego ekipy nie spełnił ich oczekiwań. Podczas pobytu goście zgłosili problem z temperaturą w apartamencie, mimo iż wcześniej podobna usterka nie wystąpiła. Testy klimatyzacji we wszystkich pomieszczeniach, przeprowadzone przed udostępnieniem ich gościom, nie wykazały nieprawidłowości. Niezależnie jednak od temperatury panującej na zewnątrz – niespotykanej, a wręcz rekordowej – taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Po otrzymaniu zgłoszenia nasz zespół techniczny niezwłocznie podjął działania mające na celu przywrócenie prawidłowego działania systemu klimatyzacji. Wystąpiliśmy również do dostawcy z prośbą o wyjaśnienie możliwej przyczyny awarii, aby wyeliminować ryzyko jej powtórzenia – czytamy w oświadczeniu hotelu przesłanym portalowi o2.pl.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

wPolsce24 oskarżone przez kandydatkę KO o stalking dziecka. Karnowski odpowiada

wPolsce24 oskarżone przez kandydatkę KO o stalking dziecka. Karnowski odpowiada

Bracia Karnowscy kłócą się publicznie. "Zajmij się swoimi dealami"

Bracia Karnowscy kłócą się publicznie. "Zajmij się swoimi dealami"

TVN po zmianie właściciela jak CNN? Apel o radę ds. niezależności redakcyjnej

TVN po zmianie właściciela jak CNN? Apel o radę ds. niezależności redakcyjnej

"Odrażająca machina propagandowa". Finansował ją biznesmen powiązany z Orbánem

"Odrażająca machina propagandowa". Finansował ją biznesmen powiązany z Orbánem

9. edycja VideoWars by ScreenLovers już 17 listopada w Warszawie
Materiał reklamowy

9. edycja VideoWars by ScreenLovers już 17 listopada w Warszawie

Google będzie bronił prowizji Play Store w sądzie. Takie odszkodowania mogą dostać konsumenci

Google będzie bronił prowizji Play Store w sądzie. Takie odszkodowania mogą dostać konsumenci