Spadki odwiedzalności niegdyś najpopularniejszego serwisu społecznościowego w Polsce, które nastąpiły w ostatnich trzech latach, są bardzo wyraźne i były już analizowane przez Wirtualnemedia.pl. Jak wynika z danych Megapanelu PBI/Gemius, jeszcze w 2010 roku na NK.pl zaglądało 11-12 mln internautów miesięcznie. W następnym roku odwiedzalność serwisu utrzymała się na podobnym poziomie, ale widać już było tendencję spadkową: z 12-12,3 mln użytkowników w pierwszych czterech miesiącach do 11-11,2 mln w ostatnich trzech.
Prawdziwy krach nastąpił w 2012 roku, kiedy NK.pl straciła 3 mln użytkowników - w styczniu odwiedziło go 11,2 mln internautów, a w listopadzie i grudniu - 8,2 mln, natomiast w styczniu 2013 roku - 8,06 mln. W ub.r. portalowi ubył kolejny milion odwiedzających. Co prawda wiosną, kiedy modyfikowana była metodologia Megapanelu, liczba użytkowników wzrosła i w lipcu wyniosła nawet 8,5 mln, ale w grudniu serwis miał ich już tylko 7,1 mln.
W reakcji na te spadki jesienią ub.r. NK.pl zlikwidowała działy sprzedaży reklam i badań, zwalniając ich pracowników (więcej na ten temat). Jednocześnie portal wprowadził do swojej oferty filmy w modelu VoD z zasobów należącego do Agory serwisu Kinoplex.pl (przeczytaj o tym więcej).
Jak przez ten czas zmieniła się grupa użytkowników NK.pl? W listopadzie ub.r. połowę z 7,2 mln odwiedzających portal stanowiły osoby mające od 15 do 34 lat. Tych w wieku 15-24 lat było 1,49 mln (20,5 proc. wszystkich użytkowników serwisu), a tych w wieku 25-34 lat - 2,11 mln (29,1 proc. wszystkich). Portal odwiedziło też 1,37 mln internautów w wieku 35-44 lat (18,9 proc. wszystkich) i 918 tys. w wieku 7-14 lat (12,6 proc.). Użytkowników mających 45 lat i więcej było w sumie 1,36 mln, stanowiąc 18,8 proc. wszystkich odwiedzających serwis.
W ciągu trzech lat NK.pl straciła użytkowników we wszystkich grupach wiekowych. Zdecydowanie największy spadek nastąpił wśród internautów w wieku 15-24 lat - w listopadzie 2010 roku serwis odwiedziło 3,4 mln osób z tej grupy, a w listopadzie 2013 roku - już tylko 1,5 mln, co oznacza spadek aż o 57 proc.
O prawie połowę mniej użytkowników niż trzy lata wcześniej portal zanotował też wśród osób w wieku 7-14 i 45-54 lat. Liczba tych pierwszych zmalała z 1,6 mln do 920 tys., a drugich z 1,3 mln do 740 tys. (to spadki o 42-44 proc.). Z kolei grupa użytkowników NK.pl w wieku 25-34 skurczyła się z 3,07 do 2,1 mln (o 955 tys., czyli 31 proc.), a w wieku 35-44 lat - z 1,77 do 1,37 mln (o 400 tys., czyli 23 proc.).
Co ciekawe, zdecydowanie najmniej użytkowników serwis stracił w najstarszej grupie wiekowej - liczba jego użytkowników w wieku 55 lat i więcej zmalała z 730 do 623 tys., czyli tylko o 15 proc.
W efekcie tych zmian w listopadzie ub.r. już tylko co trzeci użytkownik NK.pl miał od 7 do 24 lat, podczas gdy trzy lata wcześniej ta grupa stanowiło 42 proc. odwiedzających serwis. O ile udział użytkowników w wieku 7-14 lat zmalał nieznacznie, o tyle tych w wieku 15-24 lat - aż o 8,3 pkt proc.
Za to internauci w wieku 25-44 lat stanowili już 48 proc. użytkowników serwisu, o 7,3 pkt proc. więcej niż przed trzema laty, natomiast udział odwiedzających mających 55 lat i więcej wzrósł o 2,4 pkt proc.
Prawie co trzeci internauta, który odwiedził NK.pl w listopadzie ub.r., miał wykształcenie średnie. Takich użytkowników było 2,33 mln i stanowili 32 proc. wszystkich. 1,82 mln odwiedzających serwis to osoby bez średniego wykształcenia, a 1,58 mln - z wykształceniem zawodowym (25 i 21,8 proc. wszystkich). Najmniejszą grupę stanowili użytkownicy z dyplomem uczelni wyższej - było ich 1,53 mln.
Dalsza część analizy na drugiej podstronie
W ciągu trzech lat liczba użytkowników NK.pl z wyższym wykształceniem spadła o ponad połowę (dokładnie o 53 proc.)- z 3,2 do 1,53 mln. Podobnie zmalała grupa użytkowników bez matury (przede wszystkim nastolatków) - z 3,48 do 1,82 mln, co daje spadek o 48 proc.
Znacznie mniejsze spadki nastąpiły wśród użytkowników z wykształceniem zawodowym i średnim. Pierwszych ubyło 17 proc. (z 1,91 do 1,58 mln), a drugich - 30 proc. (z 3,32 do 2,33 mln).
W listopadzie ub.r. osoby z dyplomem uczelni wyższej stanowiły już tylko 21,1 proc. użytkowników NK.pl, o 5,8 pkt proc. mniej niż trzy lata wcześniej, a osoby bez średniego wykształcenia - 25 proc., o 4,2 pkt proc. mniej. Za to udział internautów z wykształceniem zawodowym wzrósł o 5,8 pkt proc. (do 21,8 proc.), a tych z wykształceniem średnim o 4,2 pkt proc. (do 32,1 proc.).
NK.pl odwiedziło w listopadzie ub.r. nieco ponad 3 mln osób mieszkających na wsi, stanowiąc aż 41,7 proc. wszystkich użytkowników serwisu. Z kolei 24,5 proc. to 1,78 mln internautów z miast do 50 tys. mieszkańców. Ogółem te dwie grupy stanowiły prawie dwie trzecie użytkowników portalu.
Przez trzy lata portal stracił na popularności we wszystkich typach miejscowości, przy czym stosunkowo najmniejszy spadek zanotował na wsi. Tam liczba jego użytkowników zmalała z 4 do 3 mln, czyli o 25 proc. W miastach do 200 tys. mieszkańców spadki wynosiły od 40 do 44 proc. (w każdym z czterech typów tych miejscowości serwis stracił od 400 do 726 tys. użytkowników). Natomiast w miastach powyżej 200 tys. ludności liczba odwiedzających NK.pl skurczyła się o ponad połowę - w miejscowościach od 200 do 500 tys. mieszkańców o 670 tys., a w tych powyżej 500 tys. - o 790 tys. (to spadki o 52 i 57 proc.).
W efekcie udział osób ze wsi wśród użytkowników NK.pl wzrósł z 33,9 do 41,7 proc. Internauci z miast do 200 tys. mieszkańców stanowili procentowo minimalnie mniejszą grupę - w sumie ich udział zmalał z 43,7 do 41,7 proc. Natomiast osób z miejscowości powyżej 200 tys. ludności było wśród użytkowników serwisu o 5,7 pkt proc. mniej niż trzy lata wcześniej (spadek z 22,4 do 16,7 proc.).
