Zmiany w Playerze i TVN24 GO. Komunikat dla użytkowników

Obecni i byli subskrybenci Playera oraz TVN24 GO otrzymali w ostatnich dniach e-maile z informacją o zmianie regulaminu. Usunięto z niego zapisy związane z europejską platformą internetowego rozstrzygania sporów, czyli ODR. Ma to związek z planowanym zakończeniem jej działalności.

Adrian Gąbka
Adrian Gąbka
Udostępnij artykuł:
Zmiany w Playerze i TVN24 GO. Komunikat dla użytkowników

Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) zakończy działalność 20 lipca 2025 roku. Unijna inicjatywa miała służyć do rozwiązywania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami. Jak informuje prawo.pl, inicjatywa okazała się niewypałem. Rocznie za jej pośrednictwem było załatwianych mniej niż 200 spraw.

Platforma ODR (Online Dispute Resolution) powstała w 2016 toku. Klienci sklepów internetowych czy usług streamingowych mogli wypełnić prosty formularz skargi w dowolnym języku urzędowym Unii Europejskiej. Później skarga trafiała do organizacji zajmującej się polubownym rozstrzyganiem sporów. W zamyśle chodziło o szybkie rozstrzyganie sporów transgranicznych.

Zmiany od 20 marca

E-mail dla użytkowników Playera jest zatytułowany „Zmiana Regulaminu serwisu internetowego TVN - Konto TVN”. – Z dniem 20 marca 2025 r. uległ zmianie Regulamin serwisu internetowego TVN. Zmienione zostały głównie zapisy związane z planowanym zamknięciem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów tzw. platformy ODR – czytamy w wiadomości.

Kilka dni wcześniej podobne wiadomości otrzymali tez byli i obecni subskrybenci TVN24 GO. Po uchyleniu zapisów unijnego rozporządzenia, analogiczne zmiany w regulaminie powinny wprowadzić także inne usługi, które odwoływały się do platformy ODR.

Player, TVN24 GO i Max to serwisy streamingowe TVN Warner Bros. Discovery. Kiedy doszło do rebrandingu HBO Max na Max, do nowej platformy trafiły treści znane z TVN, Playera i Discovery. Player przestał sprzedawać pakiety roczne i z kanałami telewizyjnymi nowym subskrybentom. Premierowe seriale miały pojawiać się na Max.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Nie żyje białoruski dziennikarz. Biełsat pokaże jego ostatnie nagranie

Nie żyje białoruski dziennikarz. Biełsat pokaże jego ostatnie nagranie

Zmarł wieloletni redaktor "Faktu"

Zmarł wieloletni redaktor "Faktu"

Tylu widzów oglądało show Małgorzaty Rozenek-Majdan o metamorfozach

Tylu widzów oglądało show Małgorzaty Rozenek-Majdan o metamorfozach

Sony zapowiada "kinową" transmisję 4K z Watykanu w święta

Sony zapowiada "kinową" transmisję 4K z Watykanu w święta

Pierwsza strategia ESG w historii PFR. Jan Domanik, CSO PFR: Inwestujemy dla przyszłych pokoleń
Materiał reklamowy

Pierwsza strategia ESG w historii PFR. Jan Domanik, CSO PFR: Inwestujemy dla przyszłych pokoleń

Wigilijne kolędowanie na ekranie. Co przygotowały największe stacje?

Wigilijne kolędowanie na ekranie. Co przygotowały największe stacje?