Producent odpowiada na kontrowersje wokół pasiastego stroju

Jesteś z branży mediów, marketingu i PR? Obserwuj nas na LinkedIn.

Jak informowaliśmy w Wirtualnemedia.pl, kontrowersje wywołało zdjęcie produktowe zamieszczone w sklepie Answear. Przedstawiało dziecko ubrane w pasiastą stylizację marki Tinycottons z Barcelony – bluzę i spodnie. W ofercie polskiego sklepu znajdowały się spodnie dresowe określone jako "Blue Retro Stripes Polar Sweatpant".

Fotografia zaczęła być udostępniana w mediach społecznościowych. Część internautów zwracała uwagę, że zestawienie niebiesko-białych pionowych pasów oraz sposób zaprezentowania całej stylizacji na dziecku mogą przywoływać skojarzenia z pasiakami noszonymi przez więźniów niemieckich nazistowskich obozów koncentracyjnych.

Answear poinformował Wirtualnemedia.pl, że zdjęcie pochodziło bezpośrednio od producenta, czyli hiszpańskiej marki Tinycottons, a stylizacja nie została przygotowana przez polski sklep. Firma przeprosiła za sposób prezentacji produktu i wycofała spodnie ze sprzedaży.

W związku z kontrowersjami Wirtualnemedia.pl zwróciły się bezpośrednio do Tinycottons z prośbą o wyjaśnienia.

Zapytaliśmy markę przede wszystkim, czy podobieństwo stylizacji do strojów więźniów obozów koncentracyjnych było zamierzone i czy firma świadomie odwoływała się do tego okresu historycznego. Poprosiliśmy również o wyjaśnienie, jaka była koncepcja kreatywna projektu, szczególnie w kontekście wykorzystania określenia "retro".

Pytania dotyczyły także procesu poprzedzającego wprowadzenie produktu na rynek. Chcieliśmy wiedzieć, czy przed publikacją projektu i materiałów promocyjnych zespół przeprowadził analizę ryzyka pod kątem wrażliwości kulturowej i historycznej.

Zwróciliśmy przy tym uwagę na szczególny kontekst w Polsce, gdzie tego rodzaju obrazy mogą wywoływać skojarzenia z traumą II wojny światowej i losem więźniów, w tym dzieci, przetrzymywanych i mordowanych w niemieckich nazistowskich obozach koncentracyjnych.

Zapytaliśmy też Tinycottons, jak marka odnosi się do negatywnych reakcji polskich konsumentów i mediów.

W odpowiedzi przesłanej Wirtualnemedia.pl zespół Tinycottons przeprosił za negatywne emocje, jakie mogła wywołać kampania.

– Szczerze przepraszamy za wszelkie negatywne emocje lub dyskomfort, jakie mogła wywołać ta oferta. Tego rodzaju kwestie traktujemy bardzo poważnie i chcemy odnieść się do nich w sposób jasny i pełen szacunku – przekazała marka.

Tinycottons stanowczo zaprzecza, by projekt, jego stylizacja lub użycie określenia "retro" były inspirowane okresem II wojny światowej i obozów koncentracyjnych.

– Ani ten produkt, ani jego stylistyka, ani użycie określenia "retro" w żadnym momencie nie były inspirowane tym okresem historycznym. Takie odniesienie nigdy nie było częścią naszego procesu twórczego – podkreśla firma.

Tinycottons wyjaśnia jednocześnie, jakie były źródła inspiracji dla wykorzystanego wzoru. Według firmy pasiasta tkanina nawiązuje do tradycyjnych tekstyliów wiejskich, odzieży roboczej w stylu vintage oraz dawnych tkanin.

– Tkanina w paski nawiązuje do tradycyjnych wiejskich tekstyliów, odzieży roboczej w stylu vintage oraz dawnych tkanin, charakteryzujących się celowo nieregularnym układem pasów – tłumaczy marka.

Firma w odpowiedzi nie wskazała, czy przed premierą projektu przeprowadzono formalną analizę ryzyka pod kątem wrażliwości historycznej lub kulturowej, o którą pytaliśmy.

W swoim stanowisku Tinycottons podkreśla, że jest marką tworzoną przez międzynarodowy i wielokulturowy zespół.

– Tiny tworzy wielokulturowy, wielowyznaniowy i międzynarodowy zespół oraz społeczność. Współpracujemy z ludźmi, rodzinami, partnerami i klientami z wielu różnych krajów, kultur i religii, a inkluzywność od zawsze stanowi istotną część tego, kim jesteśmy – przekazała firma.

Marka odniosła się również bezpośrednio do historycznych skojarzeń, które pojawiły się po publikacji fotografii.

– Przywoływany okres historyczny stanowi jeden z najmroczniejszych i najbardziej bolesnych rozdziałów w historii ludzkości. Nigdy nie potraktowalibyśmy go w sposób trywialny ani świadomie nie wykorzystalibyśmy go jako twórczej inspiracji dla marki dziecięcej – zapewnia Tinycottons.

Firma przyznaje jednocześnie, że materiały wizualne mogą być interpretowane inaczej, niż zakładali ich twórcy.

– Rozumiemy, że obrazy mogą wywoływać różne skojarzenia, i jest nam naprawdę przykro, że ta kampania spowodowała ból lub dyskomfort. Chcemy jednak powiedzieć to całkowicie jasno: nie było to ani naszą inspiracją, ani intencją i nie odzwierciedla to wartości Tiny – podkreśla marka.

Po reakcji Answear także Tinycottons zdecydował się na wycofanie kwestionowanych produktów ze swojego sklepu internetowego.

– W ramach środków ostrożności oraz z szacunku dla zgłoszonych obaw zdecydowaliśmy również o usunięciu przedmiotowych produktów z naszej strony internetowej – poinformowała firma.

Tinycottons podkreśla na zakończenie, że działalność marki ma opierać się na "ciekawości świata, kulturze, dzieciństwie, designie i radości", a jej celem pozostaje tworzenie społeczności, w której każdy może czuć się mile widziany, szanowany i akceptowany.