Kampania "Metoda na Podszywacza" została zaplanowana jako projekt wieloetapowy, obejmujący działania w digitalu, kinach oraz w kanałach własnych marki.
Pierwszym krokiem jest uruchomienie strony podszywacze.pl z zestawem podstawowych materiałów informacyjnych – krótkimi formatami wideo, najważniejszymi wskazówkami dotyczącymi ochrony przed Podszywaczami oraz poradami, jak rozpoznawać manipulacje w komunikatorach.
BLIK będzie równolegle prowadził działania edukacyjne w kanałach własnych, stopniowo rozszerzając zasięg kampanii. Wszystko to ma uświadomić użytkownikom BLIKA, że ryzyko oszustwa pojawia się znacznie wcześniej niż w momencie płatności.
– Zaczyna się na niezabezpieczonym profilu społecznościowym, które można ochronić choćby dodatkowym potwierdzeniem logowania. W działaniach z Kubą Podszywaczem pokazujemy ten schemat krok po kroku: od włamania na konto, przez manipulację w rozmowie, aż po moment, w którym użytkownik widzi w aplikacji bankowej kwotę, odbiorcę płatności i ma szansę powiedzieć "stop". System BLIK został zaprojektowany tak, aby maksymalnie chronić użytkownika, dlatego każdy etap jest w pełni przejrzysty, a wszystkie operacje wymagają świadomego potwierdzenia – mówi Krzysztof Ziewiec, dyrektor departamentu marketingu i PR w Polskim Standardzie Płatności, operatorze BLIKA.
Na popularnych platformach internetowych takich jak Facebook czy Google, dodatkowe zabezpieczenie nadal stanowi jedynie opcję, a nie obowiązek, co ułatwia przestępcom przejmowanie kont i prowadzenie manipulacji na dużą skalę — podkreśla BLIK.
– Bezpieczeństwo użytkowników nie powinno zależeć wyłącznie od ich wiedzy i czujności. Nie powinno być opcją dodatkową, ukrytą głęboko w ustawieniach konta społecznościowego. Dlatego uważamy, że dwuskładnikowe uwierzytelnianie powinno stać się standardem, szczególnie w usługach takich jak komunikatory, poczta e-mail czy serwisy społecznościowe. Każdy dostawca takiego konta powinien inicjować konieczność obowiązkowego dwuskładnikowego logowania. Połączenie mocnych zabezpieczeń po stronie platform i świadomych reakcji użytkowników znacząco ograniczyłoby skuteczność Podszywaczy – dodaje Anna Koral-Zagórska, zastępczyni dyrektora departamentu bezpieczeństwa w Polskim Standardzie Płatności, operatorze BLIKA.
"#StopPodszywaczom"" BLIK łączy siły z policją
Akcji edukacyjnej BLIKA towarzyszy hashtag #StopPodszywaczom, a partnerem kampanii jest Komenda Główna Policji, która podkreśla, że oszustwa polegające na podszywaniu się pod znajomych to obecnie jedno z popularnych zagrożeń w sieci.
- Każdego dnia przyjmujemy zgłoszenia od osób, które straciły oszczędności w wyniku manipulacji prowadzonej przez przestępców. Dlatego działania edukacyjne, realizowane we współpracy z partnerami instytucjonalnymi i sektorem finansowym, są niezwykle istotne. Świadomy użytkownik to użytkownik bezpieczniejszy – podkreśla podinsp. Ewelina Mączkorowska, Dyrektor Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej KGP.
Za warstwę kreatywną kampanii odpowiada agencja Change Serviceplan. Planowanie i zakup mediów prowadzi Spark Foundry, a działania komunikacyjne koordynuje agencja Clear Communication Group.
