YouTube podkreśla, że cały czas otrzymuje od twórców publikujących filmy w serwisie sygnały o pojawiających się na ich kanałach komentarzach zawierających mowę nienawiści.
Aby temu zapobiec, serwis rozpoczyna teraz testy nowego filtra w YouTube Studio, dotyczącego potencjalnie nieodpowiednich i szkodliwych wpisów. Do tej pory dzięki specjalnej technologii, przed opublikowaniem były one automatycznie wyłapywane i przesyłane twórcom do sprawdzenia. Teraz autorzy kanałów, o ile wyrażą taką wolę, nie będą musieli takich komentarzy czytać.
YouTube zapowiedział jednocześnie, że usprawni narzędzia do moderowania komentarzy, tak aby ten proces był dla twórców jeszcze łatwiejszy.
Ponadto platforma wprowadza nową funkcję, która będzie ostrzegać użytkowników przed zamieszczaniem komentarzy, które przez innych mogłyby zostać uznane za obraźliwe. W takich przypadkach system pozwoli zastanowić się nad ostatecznym opublikowaniem tego typu wpisu.
Przy okazji YouTube chwali się efektami już podjętych działań mających na celu wyeliminowanie mowy nienawiści z serwisu. Jednym z nich była inwestycja w technologię pomagającą systemom platformy w lepszym wykrywaniu i usuwaniu nienawistnych komentarzy poprzez uwzględnianie tematu danego filmu oraz kontekstu komentarza. Dzięki temu, od początku 2019 roku dzienna liczba usuwanych wpisów zawierających mowę nienawiści wzrosła aż 46-krotnie.
Co więcej, w ostatnim kwartale za szerzenie mowy nienawiści YouTube zamknął ponad 54 tys. kanałów (przy ponad 1,8 mln ogółem zamkniętych z powodu łamania regulaminu serwisu). To rekordowy kwartalny wynik, trzykrotnie wyższy od poprzedniego (II kw. 2019 r.).
