Spółka Silesian Pharma zaprasza agencje do składania ofert na wybór agencji marketingowej do rebrandingu i przeprowadzenia kampanii reklamowej. Chodzi o markę Vitabella, a dokładniej: Vitabella Beauty Collagen, Vitabella Beauty (suplement), Vitabella Beauty Szampon oraz Vitabella Beauty Odżywka.
Firma już w pierwszym etapie oczekuje od zainteresowanych agencji, by wraz z ofertą przygotowały koncepcyjną propozycję współpracy, obejmującą kluczowe założenia rebrandingu marki Vitabella oraz wstępny kierunek kampanii marketingowej.
Koncepcja rebrandingu powinna obejmować: propozycję pozycjonowania i główne założenia strategiczne, kluczowe wartości marki oraz jej styl komunikacji (tone of voice), 1-2 kierunki wizualne (moodboardy), wstępny pomysł na logo lub identyfikację wizualną, zarys key visual, projekt opakowania (master design) oraz krótką koncepcję rozszerzenia identyfikacji na kolejne produkty (np. szampon, odżywka).
Z kolei wstępna koncepcja kampanii marketingowej ma zawierać: ideę kreatywną kampanii, przykładowe kreacje digital (statyczne i/lub wideo – poglądowo), zarys komunikacji w social media (kierunek contentowy), propozycję współpracy z influencerami (profilowo, bez konkretnych nazw – opcjonalnie), pomysły działań wspierających (opcjonalnie – offline / POS / inne kanały).
Zainteresowane potencjalną współpracą agencje mają też określić szacunkowy budżet rebrandingu oraz oddzielnie – kampanii (mają przedstawić dwa–trzy warianty inwestycyjne kampanii: bazowy / rekomendowany / rozszerzony).
Firma zaznacza w upublicznionym opisie postępowania (ogólnie dostępnym na platformie zakupowej), że na tym etapie nie oczekuje pełnych strategii ani finalnych projektów produkcyjnych. "Zależy nam na jakości myślenia strategiczno-kreatywnego, zrozumieniu briefu oraz dopasowaniu do wyzwań biznesowych marki Vitabella" – podkreśla.
Praca agencji warta nawet 40–80 tys. zł
Warto jednak zwrócić uwagę, że to dość konkretne i bardzo szczegółowe oczekiwania na etapie składania ofert. Jak słyszę w rozmowach z przedstawicielami agencji, to pełna strategia do zrobienia. – To, co na etapie przetargu jest do zrobienia, wycenilibyśmy na minimum 40-80 tys. zł – szacuje anonimowo szef jednej z agencji.
Co równie ważne: firma nie określiła maksymalnej liczby uczestników postępowania, co może skutkować tym, że zgłosi się do niego duża liczba agencji.
Poprosiliśmy Silesian Pharma o komentarz i wyjaśnienie, dlaczego przetarg na obsługę marki Vitabella już na etapie składania ofert jest tak drobiazgowy, a oczekiwania firmy tak duże.
– Rozumiemy obawy rynku związane z liczbą potencjalnych uczestników oraz zakresem oczekiwanych materiałów na etapie składania ofert. Naszym celem przy konstrukcji przetargu było zapewnienie możliwie szerokiej konkurencyjności, a jednocześnie uzyskanie porównywalnych, rzetelnych propozycji strategicznych, które pozwolą na właściwą ocenę kompetencji i podejścia agencji do wyzwania rebrandingowego. Stopień szczegółowości sporządzenia oferty zależy od woli i inicjatywy oferenta – wyjaśnia w rozmowie z Wirtualnemedia.pl Dorota Trzaska, starszy kupiec w Grupie Farmacol.
Dodaje, że spółka na obecnym etapie nie przewiduje wypłaty agencjom tzw. rejection fee. – Jeżeli jednak w ramach postępowania takie postulaty ze strony oferentów się pojawią, to jesteśmy gotowi je rozważyć – zaznacza.
O zajęcie stanowiska poprosiliśmy także Stowarzyszenie Agencji Reklamowych SKM SAR.
W sytuacji wątpliwości, czy dany przetarg spełnia standardy opisane w Białej Księdze, w pierwszej kolejności kontaktujemy się bezpośrednio z organizatorem postępowania, aby poznać jego perspektywę i przyczyny przyjętego modelu działania. Dopiero po takim wyjaśnieniu możemy odpowiedzialnie komentować konkretną sytuację publicznie.
Dyrektor generalny SAR podkreśla też, że dobre praktyki rynkowe zakładają transparentność procesu, ograniczoną liczbę zaproszonych agencji, adekwatny zakres prac na etapie ofertowym oraz wynagrodzenie za udział w przetargu, jeśli od agencji oczekuje się zaawansowanych koncepcji strategicznych, kreatywnych czy projektowych.
– Procesy, które angażują wiele podmiotów bez ustalonych zasad, informacji zwrotnej i rozstrzygnięcia, budzą uzasadnione wątpliwości – ocenia Paweł Tyszkiewicz.
Zapowiada też, że przypadek tego postępowania SAR skonsultuje z organizacjami współtworzącymi koalicję branżową: IAA, PSML i POR.
