John D. Graham, długoletni dyrektor generalny agencji, ogłosił plan zmian. Jego najważniejsze elementy to: stworzenie dziewięcioosobowego biura zarządu, które będzie pomagać w rozpoznawaniu strategicznych priorytetów firmy, nominacja Davida T. Senay’a na stanowisko dyrektora generalnego, a Paula W. Johnsona na zastępcę prezesa zarządu ds. rozwoju i dyrektora ds. public affairs.
John D. Graham był dyrektorem generalnym przez 32 lata, a członkiem zarządu od 18 lat. Będzie on kontynuował pracę w firmie i pokieruje nowym biurem zarządu.
