"Pierwsze badanie wykorzystania ICT w 2004 r. wykazało, że wPolsce 52% przedsiębiorstw łączyło się z siecią poprzez modemanalogowy, a tylko niemal trzecia dysponowała szerokopasmowymłączem stałym. W 2007 r. ponad połowa przedsiębiorstw w Polsce(53%) miała szerokopasmowy dostęp do Internetu, a jedna trzeciakorzystała z modemu analogowego. Łącze szerokopasmowe miały prawiewszystkie (94%) duże przedsiębiorstwa i 47% małych firm" - czytamyw komunikacie GUS.
Z danych GUS wynika, że tylko co piąta polska firma wykorzystujebezpłatne oprogramowanie (np. Linux), za to 13% posiada systemy ERP(Enterprise Resource Planning). Ci ciekawe z oprogramowania opensource częściej korzystają duże firmy (58%), niż małe (16%)
Systemy ERP posiadało co drugie duże i co czwarte średniepolskie przedsiębiorstwo. Korzystała z niego też co dziesiąta małafirma.
Z oprogramowania CRM (Customer Relationship Management) wcharakterze operacyjnym korzystało 21% przedsiębiorstw. 12% firmkorzystało z niego w celach analitycznych ( co obejmuje obejmujeanalizę dostępnych w przedsiębiorstwie danych o klientach w celuzdobycia wiedzy o nich i sposobach zaspokojenia ich potrzeb).
