Smart! jest oferowany przez Allegro od prawie dekady. Usługa, oprócz nielimitowanych dostaw zakupów z platformy o wskazanej wartości, obejmuje szereg dodatkowych opcji, m.in. Smart! Money, zniżki pod szyldem Smart! Bonusy, płatności za zakupy w dwóch ratach (w ramach Allegro Pay), Smart! Okazje i akcje specjalne (np. Smart! Week, Smart! Loteria) oraz zniżki i przedsprzedaże na eBilet.
W Polsce Allegro Smart! kosztuje obecnie 59,90 zł za rok oraz 14,99 zł za miesiąc. Na początku marca 2026 roku wprowadzono wspólny dolny limit jednorazowych zakupów, przy których można skorzystać z usługi: 49,90 zł dla dostaw zarówno do automatów paczkowych i punktów, jak też dostaw kurierskich.
Bonusy napędzają Smarta!
Allegro w sprawozdaniu za 2025 rok podało, że w Polsce liczba użytkowników Allegro Smart! przekroczyła 7,5 mln. 90 proc. z nich korzystało z płatnej wersji, zaś 10 proc. było w trakcie darmowego okresu próbnego (można w ten sposób testować usługę przez 30 dni).
W ciągu roku liczba użytkowników poszła w górę prawie o milion. Allegro wskazuje, że to efekt m.in. wprowadzenia dla wszystkich Smart Bonusów, w ramach których zniżki oferuje sześć podmiotów zewnętrznych (od początku są wśród nich Multikino i Legimi).
Firma podkreśla, że Smart! przyczynia się do wzrostu lojalności i aktywności kupujących. W ostatnich latach parę razy przekazywano, że użytkownicy korzystający z usługi robią zakupy na platformie częściej i każdorazowo wydają więcej.
Ponad milion klientów Allegro Smart! za granicą
W ostatnich latach Allegro uruchomiło swoją platformę w Czechach (w maju 2023 roku), na Słowacji (w lutym 2024 roku) i na Węgrzech (w październiku 2024). Na koniec 2023 roku miało tam 1,6 mln aktywnych kupujących, rok później już 3,3 mln, zaś na koniec zeszłego roku – 4,6 mln.
Również na tych rynkach Allegro oferuje program Smart! W 2025 roku liczba użytkowników usługi przekroczyła poziom miliona. Firma wskazała w sprawozdaniu, że w najbliższych kwartałach priorytetami są dla niej zwiększanie częstotliwości zakupów, koszyka zakupowego i zaufania u użytkowników.
Allegro nie podaje, ilu użytkowników Smarta! korzysta z opcji miesięcznej, a ile z rocznej ani ile wynosi średni miesięczny przychód od każdego. Finansową skalę usługi widać jedynie w rubryce firmy z przychodami przyszłych okresów.
Na koniec 2025 roku owe wpływy z usługi Smart! (czyli z aktywnych wówczas płatnych subskrypcji) wynosiły 152,4 mln zł. Wobec 131,2 mln zł rok wcześniej oznacza to wzrost o 16,2 proc.
Dzieląc 152,4 mln zł na 8,5 mln użytkowników Smarta!, otrzymujemy 17,93 zł. Natomiast po odejściu 10 proc. kupujących, którzy w Polsce korzystali z darmowej opcji, zostaje 7,75 mln, co daje przeciętnie 19,66 zł na każdego z puli 152,4 mln zł.
Przy czym faktyczna średnia może być nieco wyższa, ponieważ Allegro nie podaje, jaka część użytkowników Smarta! za granicą korzysta z bezpłatnego okresu próbnego. Zważywszy na to, że sama platforma i usługa są tam w fazie dynamicznego wzrostu, odsetek niepłacących użytkowników może być wyższy niż w Polsce.
W czwartym kwartale 2025 roku grupa Allegro wypracowała wzrost rok do roku przychodów sprzedażowych o 13,1 proc. do 3,35 mld zł. Te od sprzedawców zewnętrznych na platformie zwiększyły się rok do roku o 11,6 proc. do 2,35 mld zł.
