Kruk jest najbardziej znaną i rozpoznawalną marką w branży zarządzania wierzytelnościami w Polsce - zarówno w badaniu spontanicznym jak i wspomaganym.
Świadomość marki Kruk wśród Polaków wzrosła przez rok o 15 pkt. proc. - w poprzednim badaniu z grudnia 2010 r. wynosiła 44 proc., a teraz odnotowano prawie 60 proc. rozpoznawalności marki ogółem (po zsumowaniu znajomość spontanicznej oraz wspomaganej zarówno nazwy jak i logotypów).
Kolejny wskazany przez respondentów podmiot - Lexus - uzyskał 5-krotnie niższy wynik, czyli 12-proc. rozpoznawalność.
Na przestrzeni ostatniego roku istotnie spadła liczba osób nieznających ani jednej nazwy firmy windykacyjnej.
Wspomagana znajomość marek ogółem (znajomość wspomagana ogółem to znajomość spontaniczna ogółem oraz znajomość po odczytaniu nazw firm i zaprezentowaniu logotypów.) w okresie grudzień 2010 oraz listopad 2011.
Wspomagana znajomość marek (znajomość wspomagana to znajomość spontaniczna ogółem oraz znajomość po odczytaniu nazw firm.) w okresie grudzień 2010 oraz listopad 2011.
Spontaniczna znajomość marek (znajomość spontaniczna to pierwsza wskazana nazwa marki oraz pozostałe wskazania) w okresie grudzień 2010 oraz listopad 2011.
Badanie TNS Pentor przeprowadzono w listopadzie 2011 r. na reprezentatywnej próbie około 1000 dorosłych Polaków.
