List operatora o podwyżce opłat od 1 czerwca opublikowali użytkownicy forum.satkurier.pl. Klienci, którzy akceptują zmianę cennika, nie muszą podejmować żadnych działań. Niezadowoleni z korekty cen abonenci mogą wypowiedzieć umowę w całości lub w części objętej podwyżką.
– Każdego roku Główny Urząd Statystyczny (GUS) publikuje średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych (wskaźnik inflacji), który informuje o średnim statystycznym wzroście cen. W dniu 15 stycznia 2025 roku GUS ogłosił, że wskaźnik ten za 2024 rok wyniósł 103,6 proc., a to oznacza średni wzrost cen towarów i usług o 3,6 proc. – poinformowała klientów Inea.
Inea tłumaczy przyczyny podwyżki
Inea w przeciwieństwie do działań podejmowanych w przeszłości przez konkurencyjną Vectrę, nie objęła podwyżkami abonentów z umowami na czas określony. W rozmowie z Wirtualnemedia.pl Karolina Siudyła, rzeczniczka prasowa firmy zwraca uwagę, że operator przez lata nie podnosił opłat.
– Zmiana opłat wynika z postanowień umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Zgodnie z §5 ust. 6 lit. e umowy, po przekształceniu się umowy na czas nieokreślony lub w przypadku zawarcia umowy na czas nieokreślony, mamy prawo do dostosowania cen usług do średniorocznego wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych (CPI) w stosunku do roku poprzedniego, ogłaszanego przez Prezesa GUS – wyjaśnia.
Zauważa, że wielu operatorów ma w regulaminie klauzule inflacyjne. – Wszyscy więksi operatorzy mają w swoich umowach klauzule pozwalające na jednostronne zmiany cen. Wprawdzie nie wszyscy już z tego prawa skorzystali, ale Inea nie jest też pierwszym operatorem, który zdecydował się na ten trudny krok, pomimo posiadania tego uprawnienia od wielu lat – dodaje Siudyła.
HBO i Max 12 złotych drożej
W przypadku usług telewizji i Internetu, ceny wzrosną o kilka złotych. W gorszej sytuacji będą klienci wykupujący za pośrednictwem operatora dostęp do kanałów HBO, HBO 2, HBO 3 i serwisu streamingowego Max. Do tej pory nowi klienci mogli uzyskać dostęp do tego pakietu przez pół roku za darmo, a następnie za 25 zł miesięcznie. Teraz paczka ma kosztować 37 zł.
Zobacz także: Nowe kanały w sieci kablowej Inea
– Jeśli chodzi zaś chodzi o HBO to nadawca ten dokonał istotnego podniesienia ceny usługi, którą Inea nabywa w celu świadczenia jej na usługobiorców. Skala tej zmiany znacząco odbiega od dotychczasowych reguł kształtowania cen przez nadawcę i jest bezprecedensowa w naszej dotychczasowej współpracy – tłumaczy rzeczniczka operatora.
Inea musiała dostosować cenę pakietu do wymagań Warner Bros. Discovery. – W związku z tym, aby móc nadal oferować ten pakiet, konieczne stało się dostosowanie opłaty abonamentowej za pakiet HBO/Max do kwoty 37,00 zł miesięcznie – wyjaśnia Siudyła.
Platforma Max w lutym podwyższyła także ceny pakietów w ramach subskrypcji bezpośredniej. Paczka Podstawowa z reklamami kosztuje 29,99 zł zamiast 19,99 zł. Pakiet Standardowy (bez reklam) zdrożał z 29,99 zł do 39,99 zł. Nie zmieniła się cena paczki Premium (4K). Nadal kosztuje 49,99 zł.
