Iwona Doktorowicz-Dudek, wiceprezes ds. marketingu w Kompanii Piwowarskiej o tym, co najważniejsze w 2019 roku i czego spodziewać się w 2020 roku

Wydarzenie roku:
Jak co roku, dla mnie jako marketingowca, bardzo ważnym wydarzeniem jest Cannes Lions – International Festival of Creativity – międzynarodowy festiwal branży komunikacji i reklamy.   To miejsce jest źródłem inspiracji dla marketerów tak po stronie agencji, jak i klientów, gdzie można zobaczyć najbardziej spektakularne efekty pracy marek, wysłuchać, a także wziąć udział w debatach prowadzonych przez ludzi – ikony biznesu, reklamy, rozrywki.

Porażka/rozczarowanie roku:
Porażka komunikacyjna związana z brakiem konkretnej, prostej komunikacji do ludzi związanych z likwidacją kont OFE. Zmiana ma nastąpić w tym roku,  a komunikacji brak. Marketingowiec miałby tu sporo do roboty.
 
Człowiek roku i sukces roku:
Jurek Owsiak – wizjoner, który przekuwa wizję efektywnej pomocy w rzeczywistość. A przy okazji genialny marketingowiec – marka, którą stworzył „Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy”, z roku na rok jest coraz mocniejsza, a kampania systematycznie przynosi coraz bardziej spektakularne sukcesy. Jestem dumna, że od lat Jurek Owsiak i nasza marka Lech są partnerami na Poland Rock (wcześniej Woodstock).
 
Serwis/kampania/projekt roku:
W skali światowej – projekt EVA „Equal Vehicles for all” opracowany przez Volvo – kolejne świetne z punktu widzenia budowania marki posunięcie Volvo, które konsekwentnie działa w zakresie bezpieczeństwa – jako marka udostępnia swoje wyniki badań gromadzone przez kilka dekad innym brandom.

Na polskim gruncie – akcja „Żubr wspiera zagrożone gatunki”. Jest to pierwsza akcja tego typu, jaką marka przeprowadziła w roku 2019.  Polegała ona na tym, że z puszek i butelek na jakiś czas zniknął wizerunek Żubra, a zastąpiły go gatunki zagrożone: wilk, ryś i sóweczka. Dzięki tej akcji Żubr przekazał fundacji WWF 1 mln zł na programy ochronne obejmujące te zagrożone gatunki bytujące w puszczy białowieskiej. Polacy – nie tylko konsumenci Żubra – zareagowali entuzjastycznie – aż 96% osób wyraziło się pozytywnie o akcji marki. Akcja spotkała się z silnym i pozytywnym odzewem: standardowa informacja prasowa wysłana do mediów informująca o akcji uzyskała 6 mln bezpłatnego zasięgu.  Aktywacja przełożyła się nie tylko na wzrost udziałów marki, ale również na wzmocnienie już i tak bardzo silnej marki.

Trend roku:
Wellbeing, który staje się dla wielu z nas standardem, a nie luksusem.  Coraz więcej ludzi zwraca uwagę na to co i jak je, i jak spędza czas. Odnosząc to do mojej branży: w  piwnej kategorii widać to we wzrastającym znaczeniu piw bezalkoholowych i niskoalkoholowych.

Prognozy na 2020 rok:
Postępująca fragmentaryzacja mediów i rozwój mediów społecznościowych będą wzmacniały nowe podejście do robienia kampanii marketingowych: coraz większą rolę będzie odgrywała indywidualna komunikacja konsumenta z marką. Rola marketingu odpowiadającego za całościowe zarządzanie doświadczeniem marki przez konsumenta będzie wzrastać, bo będzie coraz mocniej przekładać się na wynik biznesowy. Naszym wyzwaniem jako marketingowców pozostanie umiejętność udowodnienia decydującego wpływu marketingu na rozwój biznesu, nie tylko w krótkiej, ale i w długiej perspektywie.

 Największy sukces waszej marki w 2019 roku:
Jeden z większych to spektakularny wzrost Lecha Free – segment piw bezalkoholowych zanotował w tym roku wzrost sprzedaży +56 proc. (Nielsen YTD Jan – Nov), Lech Free wzrósł +98 proc.. W rezultacie uzyskaliśmy pozycję marki nr 1 w segmencie piw bezalkoholowych.  To efekt wysokiej jakości naszego piwa znajdującego coraz szerszą rzeszę wielbicieli, wprowadzonych w sezonie nowości smakowych:  Lech Free Granat & Acai oraz Pomelo & Grapefruit oraz szerokiej komunikacji w mediach i w sklepie.

Paweł Patkowski, dyrektor komunikacji marketingowej Orange Polska podsumowuje 2019 rok

Rok 2019 podsumowuje Anna Janiczek, dyrektor zarządzająca ds. marketingu i relacji z klientem w Grupie PZU

Jaki był 2019 w influencer marketingu? Co zdarzy się w 2020?

To, co ważne w 2019 roku według Łukasza Wójcika, dyrektora marketingu i PR Mitsubishi Motors Polska

Podsumowanie roku 2019 w social mediach. Prognozy na 2020 (część I)

2019 rok według Grzegorza Wachowicza, dyrektor ds. handlu i marketingu w RTV EURO AGD

Podsumowanie roku w social mediach. Prognozy na rok 2020 (część II)

2019 rok podsumowuje Katarzyna Broniarek, dyrektorka ds. komunikacji IKEA Retail w Polsce