Przygotowany przez ING Bank Śląski podręcznik internetu zawierawskazówki dotyczące podstawowych czynności związanych zkorzystaniem z sieci, np. uruchomienia komputera, korzystania zprzeglądarki i poczty elektronicznej oraz założenia internetowegokonta bankowego. Bohaterami bogato ilustrowanej książki jestmałżeństwo Henryka i Klary Walczaków rozpoczynające swoją przygodęz komputerem i korzystające z rad Marka Kondrata.
"E-lementarz internetu" jest dostępny we wszystkich oddziałachING Bank Śląskiego w łącznym nakładzie miliona egzemplarzy. Bankuzasadnia, że poprzez tę broszurę chce przybliżyć internet osobom,które są niechętnie nastawione do tego medium i w konsekwencji możeje spotkać wykluczenie z nowoczesnego społeczeństwa cyfrowego. Wramach akcji edukacyjnej uruchomiono też infolinię telefoniczną 801111 444, w której można uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemów zsiecią, oraz serwis internetowy elementarz-internetu.pl zewskazówkami dla bardziej zaawansowanych użytkowników.
