Strona internetowa hoteli Mercure prezentuje ofertę sieci hoteli na całym świecie. Jej modyfikacja to element strategii grupy Accor, strategicznego partnera grupy hotelowej Orbis, która stawia na rezerwacje online za pośrednictwem stron internetowych poszczególnych marek hotelowych.
Polska strona internetowa dedykowana sieci hoteli Mercure zawiera informacje na temat wybranego hotelu tej marki. Witryna podzielona jest na tematyczne zakładki, a także podstrony dedykowane hotelom w danym mieście, z uwzględnieniem cen, lokalizacji, map i dodatkowych usług.
W serwisie można znaleźć informacje o aktualnych promocjach czy ofertach proponowanych przez wybrane hotele, np. z okazji świąt. Istnieje także możliwość stworzenia konta, co daje bezpośredni dostęp do usług specjalnych (np. szybka rezerwacja). Z kolei rozbudowana wyszukiwarka uwzględnia teraz więcej kryteriów, w tym m.in. restauracje, parkingi oraz inne elementy charakterystyczne dla wybranej lokalizacji.
W sumie serwis mercure.com funkcjonuje obecnie w 25 wersjach językowych.
