Tradycyjnie w tym roku Business Traveler przeprowadził ankietę wśród 8,000 czytelników losowo wybranych spośród wszystkich 100,000 czytelników magazynu. W oparciu o wyniki przeprowadzonych badań, w 2009 roku PLL LOT otrzymały po raz pierwszy nagrodę Business Traveler Magazine w Stanach Zjednoczonych. Aktualnie magazyn Business Traveler ukazuje się nakładzie 150,000 egzemplarzy. Większość jego czytelników to przedstawiciele kadry zarządzającej, kierownicy oraz specjaliści.
Jest to już kolejna nagroda przyznana Polskim Liniom Lotniczym LOT przez czytelników zagranicznych czasopism branżowych. We wrześniu tytułem Najlepszej Linii Lotniczej Europy Wschodniej nagrodzili LOT już po raz dwunasty czytelnicy brytyjskiej edycji magazynu Business Traveler. Na początku grudnia br. LOT otrzymał także nagrodę dla Najlepszej Linii Lotniczej Europy Wschodniej od czytelników magazynu Global Traveller, którzy ocenili LOT wyżej niż konkurentów z regionu - Czech Airlines, Malev, Lithuanian Airlines czy Estonian Airlines.
