Zysk Unilevera za I półrocze br. (przed opodatkowaniem) spadł do 3,2 mld euro z 3,3 mld euro w I połowie 2017 roku.
Paul Polman, CEO firmy komentując wyniki finansowe powiedział, że firma napędza rozwój m.in. poprzez innowacje oraz inwestycje w kosmetykę. Zapowiedział, że Unilever nadal będzie koncentrować się na swoich „prestiżowych” kategoriach, takich jak pielęgnacja urody, pielęgnacja skóry. Ma też kontynuować strategię podążania za trendami w zakresie produktów ekologicznych, wegańskich i naturalnych. Jako przykłady innowacji będących odpowiedzią na trendy konsumenckie dotyczące zdrowia i zmian klimatu wskazał m.in. bezzapachowy środek do czyszczenia toalet i rosnący rynek lodów wegańskich.
Zdradził, że szczególny wzrost napędza szeroko pojęta kategoria produktów klasyfikowanych jako „Beautiful”, a firma jest zadowolona z przejęcia takich marek w tej kategorii, jak Klepsydra, REN i Dermologica. „Szybko zbudowaliśmy niesamowitą działalność w zakresie pielęgnacji urody i pielęgnacji ciała do 22 miliardów euro, z których wiele to produkty ekologiczne i prestiżowe. Te marki de facto pozostaną mniejsze, ale są ważnymi motorami biznesu." - powiedział Polman. Dodał: „ Jeśli nie jesteś pożądaną marką pracodawcy lub twoi pracownicy są nieszczęśliwi, a twoje innowacje nie są istotne, nie osiągniesz sukcesu."
Szef Unilevera jest przekonany, że zrównoważony rozwój – na którym skupia się teraz większość marketerów - pozostanie w centrum biznesu firmy.
Firma ma też dalej inwestować w cyfrowy model działania "obejmujący sztuczną inteligencję w celu nawiązania kontaktu z konsumentami". Unilever używa Amazon Alexa, aby udostępniać konsumentom np. przepisy na gotowe dania z jej produktów.
