SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

PKO BP chwali się 4 milionami pobrań aplikacji IKO. "Kanał mobilny staje się najważniejszy"

Już 4 miliony użytkowników pobrało mobilną aplikację PKO Banku Polskiego. W trzecim kwartale tego roku liczba logowań do aplikacji IKO była o 60 proc. większa niż do bankowości internetowej iPKO. - Już teraz kanał mobilny dla części klientów podstawowym kanałem obsługi banków - ocenił na poniedziałkowej konferencji Michał Macierzyński, dyrektor departamentu usług cyfrowych w PKO Banku Polskim.

Article

Bank PKO BP poinformował, że liczba pobrań aplikacji mobilnych IKO przekroczyła 4 miliony, a liczba unikatowych użytkowników 3,6 mln. Dziennie klienci wykonują za jej pośrednictwem 600 tys. transakcji. Z podanych statystyk wynika, że IKO ma tygodniowo średnio 2,1 mln aktywnych użytkowników.

Bankowość mobilna wychodzi na pierwszy plan

Bank PKO BP szacuje, że do końca roku klienci wykonają w kanale mobilnym 172 mln transakcji - czyli tyle, ile od początku działania aplikacji IKO (2015r.) do końca poprzedniego roku. - To pokazuje w jak szybkim tempie przyrastamy. Już teraz kanał mobilny dla części klientów podstawowym kanałem obsługi banków - komentował w czasie spotkania z dziennikarzami Michał Macierzyński, dyrektor departamentu usług cyfrowych w PKO BP.

W pierwszym kwartale tego roku 59 proc. logowań na rachunki bankowe odbyło się za pomocą aplikacji, a 41 proc. przez bankowość internetową.

- Cały czas zdobywamy młodych klientów, dla których kanał mobilny jest najważniejszy nawet od internetowego - ocenił Michał Macierzyński. - Przed bankowością mobilną nie ma ucieczki - dodał ekspert.

Kwestią czasu jest wygaszenie wersji IKO dostosowanej do systemu Windows. - Planujemy to w najbliższych miesiącach, na razie jednak nie wymuszają tego na nas kwestie bezpieczeństwa - stwierdził Michał Macierzyński.

PKO BP zapowiada agregację kont

Jeszcze w tym roku PKO BP zapowiada wdrożenie tzw. open bankingu, czyli agregacji kont z innych banków w IKO. - W zasadzie jesteśmy na to gotowi, zależymy jednak nie tylko od siebie, ale i od innych banków i ich gotowości do agregacji - przyznał Macierzyński.

Plany na ten rok to również możliwość zakupu biletów parkingowych w wybranych miastach (tam, gdzie operatorem jest moBilet), możliwość aktywacji aplikacji na zagranicznych numerach telefonów oraz płatności powtarzalne bez kodu Blik.

Na przyszły rok PKO BP zapowiada rozwinięcie IKO dla sektora MŚP. - Chcemy obsługiwać ten segment w takim zakresie jak klientów indywidualnych - podkreślał Łukasz Kuc - dyrektor biura kanałów cyfrowych PKO BP. Bank pracuje także nad własnym chatbotem, który ma ułatwić obsługę klientów. Funkcja ta ma być dostępna najwcześniej w 2020r.

W drugim kwartale 2019 roku Grupa Kapitałowa PKO Banku Polskiego wypracowała 1,22 mld zł zysku netto, o ponad 30 proc. więcej niż rok wcześniej i najwięcej w całej swojej historii. W całym pierwszym półroczu zysk netto przekroczył 2 mld zł.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: PKO BP chwali się 4 milionami pobrań aplikacji IKO. "Kanał mobilny staje się najważniejszy"

5 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
paff
Ilość pobrań... ilość logowań, a przelewy mało kto robi bo się boją. Tutaj króluje i jeszcze długo będzie królował poczciwy komputer!
7 2
odpowiedź
User
ll
Ilość pobrań... ilość logowań, a przelewy mało kto robi bo się boją. Tutaj króluje i jeszcze długo będzie królował poczciwy komputer!


ja robię bez problemu przelewy i zakupy przez mobile :) nie wiem czego mam się bać :D
4 3
odpowiedź
User
Bobi
Wielkie mecyje! Google Pay dalej brak ;)
1 1
odpowiedź
User
darek
A weryfikacja dwuetapowa logowania dostępna tylko z aplikacją mobilną... Nie każdy chce korzystać ze smartfona z androidem lub ios i o nich już bank nie myśli...
Wow jacy ludzie nowocześni, potrafią płacić mobilnie i w ogóle... a przecież w internecie praktycznie za wszystko można płacić zwykłą kartą do konta.
7 0
odpowiedź
User
sg
Oj tam. Każdy bank ma dużo pobrań aplikacji, bo zwyczajnie pracownik banku dostanie premię za założenie konta, czy kredyt pod warunkiem, że klient pobrał i aktywował aplikację. I często robią to pracownicy banku, żeby zaliczyć plany i wskaźniki.
0 0
odpowiedź