Mobilne narzędzia komunikacyjne, które Samsung zaprezentował podczas Mobile World Congress w Barcelonie, obejmują zarówno rozwiązania, jak i platformy sprzętowe –skierowane do przedsiębiorstw. I tak we współpracy z Cisco koncern rozszerzył należącą do tej firmy usługę Cisco WebEx o dodatkowe funkcje podnoszące łatwość i szybkość korzystania z tego narzędzia za pośrednictwem smartfonów Samsung. Dzięki temu do telekonferencji można dołączyć, uruchamiając link umieszczony w zaproszeniu przesłanym pocztą elektroniczną lub wygenerowanym przez kalendarz. Natomiast na platformie Cisco Unified Communications połączenia odbywają się w oparciu o istniejącą infrastrukturę przedsiębiorstwa, a pracownicy zyskują dostęp do funkcji visual voicemail oraz narzędzia informującego o dostępności osób znajdujących się na liście kontaktów.
Poza tym Samsung adaptuje rozwijane przez firmę Formotus rozwiązania umożliwiające – w środowisku SharePoint, na platformach Windows Mobile i Android – tworzenie wzorów formularzy, druków oraz innych dokumentów kompatybilnych z wieloma rodzajami urządzeń mobilnych, również ze smartfonami. Z kolei we współpracy z firmą Sybase, Samsung wprowadzi narzędzie Awaria, które umożliwia stworzenie infrastruktury oraz rozwiązań, pozwalających na bezpieczne zarządzanie oraz dostęp do najważniejszych danych firmy za pomocą urządzeń mobilnych. Ponadto koncern wdroży zaprezentowane przez firmę Wipro rozwiązanie Mobile Claim Adjuster. Umożliwia ono likwidatorom szkód w firmach ubezpieczeniowych stały dostęp do bieżących zgłoszeń, pobieranie danych, przesyłanie zdjęć oraz raportów, pozwalając w ten sposób zwiększyć efektywność pracy i przepływu informacji.
Większość z zaprezentowanych w Barcelonie narzędzi powinna być dostępna dla klientów biznesowych Samsunga do końca bieżącego roku. Rozwiązania te będą działać w zaawansowanych smartfonach tej firmy.
