SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

UOKiK zblokował e-sklep Standardgsm.com za wprowadzanie klientów w błąd i odsyłanie ich do Urzędu

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów doprowadził do zablokowania sklepu internetowego Standardgsm.com z telefonami komórkowymi. Powody to m.in. sprzeczne z prawem zapisy w regulaminie, wprowadzające w błąd informacje o cenach oraz… kierowanie niezadowolonych klientów do UOKiK-u.

Article

UOKiK zajął się działaniem Standardgsm.com po licznych sygnałach od użytkowników tego e-sklepu, oferującego telefony komórkowe z dużymi rabatami cenowymi.

Urząd ustalił, że treści zawarte na stronie i w regulaminie są sprzeczne z prawem, m.in. brakuje informacji, że podawane ceny telefonów nie uwzględniają cła i podatków, nie wiadomo także, jaka firma je sprzedaje. Ponadto klienci, którzy zapłacili za produkt, ale go nie otrzymali, pod wyjaśnienia byli odsyłani do… UOKiK-u (jako adres kontaktowy zapisano e-mail jednego z departamentów Urzędu). W komunikacie Urząd podkreśla, że nigdy nie pośredniczy w transakcjach między konsumentem a przedsiębiorcą.

Właściciel serwisu nie zareagował na wezwanie do zmienienia treści sprzecznych z prawem. W tej sytuacji UOKiK wystąpił do firmy hostingowej o zablokowanie dostępu do strony.

Urząd zaznacza, że mimo zwieszenia działalności Standardgsm.com jego właściciel musi wywiązać się ze wszystkich zawartych transakcji (każde zamówienie powinno zostać zrealizowane w ciągu 30 dni od zakupu, chyba że umowa przewiduje inny termin). Natomiast klienci, którzy zapłacili za produkty, ale ich nie otrzymali, powinni  zawiadomić o tym policję lub prokuraturę.

W związku z sygnałami napływającymi od konsumentów UOKiK rozważa też zawiadomienie prokuratury o możliwości popełnienia przestępstwa przez właściciela Standardgsm.com.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: UOKiK zblokował e-sklep Standardgsm.com za wprowadzanie klientów w błąd i odsyłanie ich do Urzędu

5 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
gregor
To UOKiK od tak może sobie zablokować sklep bez udowodnienia winy? UOKiK to nie policja może co najwyżej najkładać kary. W takim wypadku mamy do czynienia z bardzo niebezpiecznym procederem. Dziś UOKiK blokuje sklep bo ma złe zapisy w regulaminie, jutro bo niezadowolony klient ma kogoś z rodziny w UOKiK, pojutrze bo konkurencja posmarowała UOKiK aby zablokować konkurencje... Zna ktoś więcej szegółów sprawy?
10 13
odpowiedź
User
host
To nie Uokik blokuje strony tylko firma hostingowa jak ktos w tym wypadku Uokik zawiadomi o naruszeniu
14 8
odpowiedź
User
PAWEŁ
w końcu sie za nich wzieli
9 8
odpowiedź
User
desmede
jeśli czytałeś bezrozumny człeku to twój komentarz jest zbędny.

Prezes UOKIK zgłaszał do podmiotu prowadzącego sklep [zgodnie z treścią komunikatu na stronie urzędu - wielokrotnie], że naruszają przepisy prawa polskiego.

decyzja o zablokowaniu sklepu była konsekwencją rażącego naruszania prawa i nie reagowaniem na wezwanie do zaniechania.

i tyle.



jak dziecko nie wiesz co może robić Prezes UOKIKu to twój problem. Ustawa daje szerokie uprawnienia Prezesowi i koniec dyskusji.
8 8
odpowiedź
User
Gość
To UOKiK od tak może sobie zablokować sklep bez udowodnienia winy? UOKiK to nie policja może co najwyżej najkładać kary. W takim wypadku mamy do czynienia z bardzo niebezpiecznym procederem. Dziś UOKiK blokuje sklep bo ma złe zapisy w regulaminie, jutro bo niezadowolony klient ma kogoś z rodziny w UOKiK, pojutrze bo konkurencja posmarowała UOKiK aby zablokować konkurencje... Zna ktoś więcej szegółów sprawy?


Wyraźnie widać, że UOKIK wystąpił do firmy hostingowej, zapewne przedstawiając dowody na uporczywe łamanie prawa przez sklep. Ta zablokowała stronę, bo we właściwie każdym regulaminie świadczenia usług hostingowych jest zapis o zakazie działań sprzecznych z prawem itd. - zatem to firma uznała, że działania sklepu naruszają regulamin hostingu i zablokowała dostęp.
8 8
odpowiedź