Największą część bazy abonenckiej UPC Polska stanowią abonenci usługi telewizyjnej - 1 353 400 (mniej o 6 000 niż w III kwartale 2011). Na koniec grudnia 2011 roku UPC Polska obsługiwała 626,1 tys. abonentów telewizji cyfrowej (kwartalny wzrost o 41,5 tys. abonentów) i 727,3 tys. telewizji analogowej (spadek o 47,5 tys abonentów).
Z raportu Liberty Global wynika, że na koniec ubiegłego roku z internetu UPC korzystało 775,8 tys. abonentów, co oznacza, że w czwartym kwartale operator pozyskał 25,6 tys. nowych abonentów tej usługi. Na koniec 2011 roku UPC Polska zmodernizowało 85 proc. sieci do standardu DOCSIS 3.0, co oznacza, możliwość oferowania szybkiego internetu o prędkości do 150 Mb/s dla ponad 2,1 mln gospodarstwach domowych.
Z usługi telefonicznej UPC korzysta już 365,2 tys. abonentów (w czwartym kwartale spółka pozyskała 29,1 tys. abonentów).
Jak podano w komunikacie "2011 rok przyniósł znaczące wzrosty w liczbie lojalnych klientów, którzy zdecydowali się na podpisanie umowy na więcej niż jedną usługę. Na koniec czwartego kwartału z pakietów dwóch lub trzech usług korzystało 48 proc. abonentów".
W 2012 roku UPC planuje kontynuować realizację strategii rozwoju obejmującej inwestycje w innowacje oraz unowocześnianie sieci, stymulując tym samym konkurencję infrastrukturalną. Priorytetem będzie również zakończenie integracji UPC i Aster, co oznaczać ma możliwość oferowania takich samych pakietów usług wszystkim klientom. Zgodnie z zapowiedziami, usługi UPC (telewizja, internet, telefon) na sieci Aster mają być dostępne od marca 2012 roku (więcej na ten temat).
