SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

UPC rozwiewa obawy dotyczące cyfryzacji i ostrzega przed oszustami

Sieć UPC Polska wysłała do klientów i spółdzielni mieszkaniowych informacje na temat cyfryzacji telewizji naziemnej. Ostrzega w nich też przed nieuczciwymi sprzedawcami.

UPC rozwiewa obawy dotyczące cyfryzacji i ostrzega przed oszustami

- Cyfryzacja telewizji naziemnej nie ma żadnego wpływu na usługi, świadczone przez UPC. Usługa telewizji będzie nadal dostarczana za pośrednictwem niezależnych urządzeń UPC, nawet po wyłączeniu sygnału analogowego naziemnego - informuje UPC w listach, które otrzymali ostatnio jej klienci. Sugeruje także „szczególną ostrożność wobec sprzedawców firm, którzy namawiają na zakup sprzętu do odbioru naziemnej telewizji cyfrowej”. - Korzystając z Telewizji UPC, nie muszą Państwo kupować żadnego dodatkowego sprzętu - czytamy w korespondencji.

Na koniec operator przypomina zasady świadczenia usług, np. dotyczących użytkowania telewizji na własny użytek czy wnoszenia dodatkowych opłat poza abonamentem dla UPC.

- Szereg, często niespójnych, informacji na temat cyfryzacji, wzbudzało przeróżne wątpliwości u naszych klientów i wpływało na to, że kierowali oni do nas pytania. Aby rozwiać wątpliwości, zdecydowaliśmy się na przeprowadzenie działań edukacyjnych skierowanych do klientów, także UPC Biznes, i spółdzielni mieszkaniowych, mających na celu dostarczenie przystępnej wiedzy na temat cyfryzacji i jej skutków. A także ostrzeżenie abonentów przed nieuczciwymi sprzedawcami, którzy wykorzystując niewiedzę starszych osób namawiają je na zakup zbędnego sprzętu - mówi portalowi Wirtualnemedia.pl Ewa Sadowska, starszy specjalista ds. PR w UPC.

UPC Polska to największy polski operator kablowy. Na koniec września br. z usług tej sieci korzystało 1,46 mln abonentów, z czego 715 tys. miało telewizję cyfrową, a 593 tys. telewizję analogową (więcej na ten temat).

Własną kampanią rozwiewającą obawy użytkowników telewizji kablowych związanych z cyfryzacją telewizji naziemnej i wyłączeniem analogu, rozpoczęła też jesienią Polska Iza Komunikacji Elektronicznej, zrzeszająca operatorów kablowych. W ramach akcji „Cyfryzacja bez obaw” uruchomiono specjalny serwis internetowy, emitowano spoty w telewizjach lokalnych czy przygotowano drukowane materiały informacyjne.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: UPC rozwiewa obawy dotyczące cyfryzacji i ostrzega przed oszustami

6 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
oszczędny
Dla wielu osób, którym wystarczają podstawowe kanały naziemna cyfrowa ma duże znaczenie.Mogą po prostu zrezygnować z usług UPC i cieszyć się telewizją cyfrową za darmo.Dwa lata bez usług telewizyjnych UPC i można sobie kupić np. telewizor ze średniej półki z aplikacjami internetowymi.I takie działania edukacyjne niech UPC przeprowadzi wśród swoich klientów.
odpowiedź
User
tylko dvbt
Te informacje sa tak napisane ze wrecz strasza przed cyfryzacja i podejmowaniem dzialan zmierzajacych do skorzystania z lepszej i darmowej oferty niz to co oferuja kablowki w podstawowych pakietach analogowych. Przecietny dekoder zwraca sie po roku, gdyby abonent zrezygnowal z podstawowego pakietu. Taka edukacja i ostrzeganie przed zakupem zbednego sprzetu to dezinformacja i rozpaczliwa walka o kliena placacego prywatnej firmie co miesiac abonament.
odpowiedź
User
Adam N
Pakiet podstawowy analogowy w Krakowie za 8 kanałów kosztuje ponad 11 zł! Zrezygnowałem z tego marnego pakietu na rzecz DVB-T i w skali roku da mi to oszczędność ponad 120 zł! Dekoder DVB-T dobrej klasy (Ferguson) kupiłem za 119 zł i dzięki temu mam dostęp do 21 kanałów w tym 2 w jakości HD. Pa pa UPC.
odpowiedź