Nowo uruchomiony, internetowy sklep Volkswagena umożliwia nie tylko znalezienia odpowiedniego samochodu, ale również wybór formy finansowania i określenie wysokości wpłaty wstępnej oraz zakupu pojazdu.
Cały proces jest podzielony na cztery kroki - wybór samochodu i parametrów leasingu, finalizacja zamówienia (opłata rezerwacyjna), złożenie wniosku leasingowego oraz wpłata własna i odbiór auta.
Ze względu na wymogi prawne, potrzebna jest wizyta w salonie, ale tylko jedna - w celu podpisania umowy leasingowej i odbioru auta.
Klienci internetowego sklepu marki Volkswagen mogą skorzystać z dwóch produktów finansowych, za obsługę których odpowiada dealer oraz Volkswagen Financial Services: leasingu dla firm oraz leasingu konsumenckiego(nie jest wymagane prowadzenie działalności gospodarczej).
Liczba samochodów dostępnych na platformie będzie ulegać systematycznemu wzrostowi. W projekcie „Volkswagen Online Sales” uczestniczy cała sieć dealerska marki.
Jak dokonać zakupu online?
Najpierw klient dokonuje wyboru danego samochodu, przy wykorzystaniu dostępnych filtrów. Na tym etapie klient może określić preferowaną wysokość miesięcznej, niskiej raty i opłaty wstępnej, czas trwania umowy i roczny limit kilometrów. Po rejestracji i logowaniu, klient weryfikuje zamówienie i może zarezerwować samochód, wpłacając opłatę rezerwacyjną (podlegającą zwrotowi przy ewentualnej rezygnacji). W kolejnym kroku należy wypełnić i wysłać wniosek leasingowy za pośrednictwem serwisu bankowości. Decyzja dotycząca wniosku zapada maksymalnie w ciągu 24 godzin. Status podania można także śledzić w Panelu Klienta. Po otrzymaniu pozytywnej decyzji leasingowej, należy dokonać opłatę wstępną i umówić termin odbioru samochodu.Do podpisania umowy leasingowej dochodzi u dealera - to ostatni etap całego procesu zakupu i zarazem jedyny, którego nie można przeprowadzić online.
- Nasza platforma to optymalne rozwiązanie dla wszystkich, gotowych zdecydować się na zakup naszych samochodów w leasingu sprzed ekranu komputera czy smartfona. Za pośrednictwem strony internetowej dajemy dostęp firmom oraz osobom prywatnym do produktów leasingowych Volkswagen Financial Services - mówi Michał Karpiński, kierownik ds. digitalizacji marki Volkswagen.
