Nadrzędną filozofią Żabki, która bardzo dobrze rezonuje, jest możliwość załatwienia w jednym miejscu wielu różnych spraw, nie tylko zakupów, w bardzo szybkim czasie - mówi Adam Manikowski.
Stąd pomysł na dodanie do oferty transferów pieniężnych czy usług ubezpieczeniowych. Na razie nie wiadomo, kiedy te usługi mogłyby pojawić się w sklepach sieci.
Żabka naprawi i wyczyści buty
Klienci sklepów Żabki mogą w jej sklepach obecnie odebrać i nadać przesyłki, zagrać w Lotto, opłacić rachunki czy wypłacić gotówkę. Od 5 czerwca klienci można też skorzystać z usług naprawy i czyszczenia obuwia. Są one realizowane wspólnie z woshwosh, firmą zajmującą się cyrkularnością obuwia, która współpracuje z lokalnymi szewcami. Buty należy przynieść do sklepu Żabka wybranego podczas zamawiania usługi i w tym samym miejscu je odebrać.
To właśnie bliskość jak i dodatkowe usługi pozwalają sieci skutecznie rywalizować np. z dyskontami, gdzie ceny produktów są niższe. - Usługi są sercem modelu convenience, które sprawia, że Żabka jest czymś więcej niż sklep. Nie będziemy konkurować na cenę oleju czy mąki - podkreśla Manikowski.
Sieć Żabka posiada obecnie ponad 9,5 tys. placówek, wśród których jest ponad 60 sklepów autonomicznych Żabka Nano. Sklep numer 10 tys. ma zostać otwarty w październiku br. Na dalszy rozwój sieci pozwoli otwarte właśnie nowoczesne centrum logistyczne w Radzyminie pod Warszawą.
