Kluczowym elementem zmian stała się zatem zmiana sposobu komunikacji i wyjście naprzeciw klientowi indywidualnemu.
Celem wprowadzonych rozwiązań jest redefinicja sposobu komunikacji z klientem ostatecznym, którym coraz częściej staje się inwestor indywidualny. To właśnie z myślą o tych klientach, którzy nie zawsze dysponują techniczną wiedzą na temat parametrów tynków, Ceresit postanowił przemodelować swoją paletę kolorów w taki sposób, aby opierała się ona o doświadczenie koloru i była bardziej intuicyjna.
- Potrzeba zmian wynikała ze zmiany trendu na rynku, oczekiwań klientów i możliwości kreatywnego doboru kolorów szczególnie z wykorzystaniem narzędzi internetowych. Klient ostateczny szuka inspirujących a jednocześnie prostych rozwiązań - podkreśla Jarosław Dąbrowski, corporate director market strategy w koncernie Henkel.
##NEWS http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/karolina-szmidt-prezes-henkel-polska-odchodzi-janusz-golebiowski ##
Colours of Nature Ceresit w nowej odsłonie
Zmiany dotyczą palety kolorystycznej Colours of Nature Ceresit. Otrzyma ona nową oprawę graficzną, wprowadzone zostaną nowe kategorie kolorystyczne odpowiadające konkretnym nastrojom i aurom łączącym się z empirycznym doświadczeniem koloru.
Nowy styl komunikacji zostanie przełożony także m.in. na key visual, materiały reklamowe i informacyjne w punktach sprzedaży, wzorniki, oraz filmy reklamowe. Zmieniona będzie także strona www palety Colours of Nature – m.in. pojawi się moduł który pomoże dobierać kolory w zależności od emocji i temperamentu użytkownika.
Nowa komunikacja zostanie wdrożona docelowo w 20 państwach i zadebiutuje wraz z uruchomieniem strony internetowej na początku kwietnia br.
Za strategię, koncepcję kreatywną i wdrożenie relaunchu odpowiada agencja Albedo Marketing, która pracuje dla koncernu Henkel od 7 lat.
