Canal+ Polska usuwa ważną usługę. Przy okazji można wymienić dekoder

Usługa nc+ GO TV pojawiła się w ofercie platformy cyfrowej nc+ (obecnie Canal+) w grudniu 2014 roku. Za jej pośrednictwem można korzystać z treści VOD związanych z kanałami obecnymi w pakiecie opłaconym przez danego abonenta. Są to zarówno produkcje z ramówek stacji własnych Canal+, jak i od zewnętrznych partnerów, takich jak AXN czy MTV.

- Prowadzimy prace mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa kodowania treści na naszych dekoderach. W związku z tym usługa nc+ GO TV może nie być dostępna na Twoim dekoderze WIFIBOX+ od 16.11.2023 r. Jeśli nadal chcesz z niej korzystać, zapraszamy do odwiedzenia najbliższego Punktu Obsługi i Sprzedaży  lub kontaktu z Biurem Obsługi Klienta. Zaproponujemy rozwiązanie, które pozwoli Ci kontynuować korzystanie z usługi - można przeczytać w wiadomości Canal+ dla klientów (cytat za forum.satkurier.pl).

Możliwa wymiana dekodera

Nazwa usługi nc+ GO TV odnosi się do poprzedniej nazwy platformy cyfrowej. W 2022 roku operator wygasił już serwis streamingowy nc+ GO. Za jego pośrednictwem możliwe było nie tylko  korzystanie z treści VOD, ale także oglądanie kanałów linearnych na żywo. Działał na smartfonach i komputerach.  Obecnie jego rolę przejął Canal+ online, w którym poza wideo na żądanie, można znaleźć ponad 150 stacji, zgodnie z wykupionym pakietem. Serwis pozwala też na cofanie programów na niektórych kanałach do około 8 godzin.

- W niedalekiej przyszłości planujemy całkowicie wyłączyć dostęp do nc+ GO TV na dekoderze Wifibox+. Jest to podyktowane koniecznością zapewnienia odpowiedniego poziomu zapieczeń treści, co jest dla nas priorytetem. Klienci będą mogli wymienić dekoder Wifibox+ na jeden z nowszych modeli, gdzie usługa jest dostępna. W tym celu zapraszamy do kontaktu z naszym Centrum Obsługi Klienta – wyjaśnia w rozmowie z Wirtualnemedia.pl Piotr Kaniowski, rzecznik prasowy Canal+ Polska. Jak zauważa satkurier.pl, wcześniej usługa nc+ GO TV zniknęła z innego modelu dekodera Wifibox+, a także dekoderów Box+. Planowane jest też jej usunięcie z urządzeń Mediabox+ i WiFi Premiumbox+.

Obecnie klienci Canal+ korzystają m.in. z nowocześniejszego dekodera 4K DualBox+. Posiada on oprogramowanie, które pozwala m.in. na dostęp do seriali i filmów w kolekcjach VOD po podłączeniu dekodera do internetu, nawet jeśli dekoder nie jest podłączony do anteny satelitarnej. W czasie burzy, która może powodować zakłócenia w odbiorze satelitarnym, abonent Canal+ może kontynuować oglądanie ulubionego programu w streamingu. Interfejs urządzenia przypomina ten znany z Canal+ online.