Jak informuje Reuters kwestię prywatności użytkowników usług oferowanych przez Google podniosły organizacje reprezentujące konsumentów z Polski, Czech, Grecji, Norwegii, Słowenii, Holandii i Szwecji. Złożyły one skargę do Europejskiej Organizacji Konsumenckiej (BEUC).
Wątpliwości budzi zbieranie przez Google danych dotyczących lokalizacji użytkowników i namawianie do korzystania z opcji pozwalających na śledzenie ich położenia. Tymczasem, jak twierdzą wspomniane organizacje Google w niedostatecznym stopniu informuje użytkowników o ich prawach dotyczących poufności oraz zarządzania zbieranymi informacjami. W ten sposób koncern ma łamać przepisy wprowadzone przez dyrektywę RODO (GDPR).
Google w komunikacie przesłanym do redakcji Wirtualnemedia.pl nie zgodziło się z zarzutami. - Historia lokalizacji jest domyślnie wyłączona a użytkownicy mogą ją zmieniać, wyłączyć lub usunąć w każdym momencie - wyjaśnia Adam Malczak, rzecznik prasowy Google. - Jeśli funkcja ta jest włączona, pomaga nam oferować lepsze usługi, jak np. przewidywać natężenie ruchu przed rozpoczęciem podróży. Kiedy historia lokalizacja jest wyłączona - w zależności od indywidualnych ustawień telefonu i aplikacji - jasno informujemy, że możemy zbierać i korzystać z danych o lokalizacji by ulepszać przydatność usług Google dla użytkownika. Ponadto umożliwiamy użytkownikom kontrolowanie danych o lokalizacji na inne sposoby, m.in. poprzez ustawienia Aktywności w internecie i aplikacjach, oraz w ramach funkcji urządzenia. Jednocześnie cały czas ulepszamy funkcje pozwalające użytkownikom zarządzać ich danymi i dlatego będziemy uważnie zapoznawać się z tym raportem pod kątem rozwiązań, które możemy wprowadzić.
W razie wykrycia zaniedbań dotyczących ochrony prywatności Unia może nałożyć na Google wysokie kary finansowe. Amerykański koncern ma pod tym względem złe doświadczenia – w połowie br. został już ukarany grzywną w wysokości 4,34 mld euro za naruszenie unijnych przepisów o ochronie konkurencji.
