Rozpoznać potrzeby klientów i trafić do nich z właściwą ofertą - na tej podstawowej, ale często zapominanej zasadzie - zostały zbudowane nowe oferty abonamentowe Polskiej Telefonii Cyfrowej. Są one kolejnym elementem nowej strategii rynkowej PTC.
Podobnie jak użytkownicy Era Tak Tak czy też nowej marki Heyah, abonenci sieci Era mogą korzystać z niezwykle prostych i przejrzystych rozwiązań. Dokonują wyboru decydując się przede wszystkim na uzyskanie tanich połączeń ("Więcej i Taniej") lub subsydiowanego przez operatora aparatu telefonicznego z ciekawym systemem obniżek na abonament ("Najlepszy start").
Dla klientów, którym przede wszystkim zależy:
na niskich cenach połączeń, a mniej na uzyskaniu nowego telefonu (jak wynika z badań rynkowych 1/4 otrzymuje telefon z innego źródła niż promocja operatora - bliscy, komisy, giełdy)
na tańszych połączeniach z wybranymi numerami przeznaczona jest nowa oferta "Więcej i Taniej".
Abonenci znajdą w niej:
podwójne pakiety minut,
największy pakiet SMS-ów (od 0,07 do 0,11zł za SMS),
0,09-0,04zł za minutę połączenia z wybranym numerem sieci Era,
kontrakt na 12 lub 24 miesiące do wyboru
wszystkie przywileje ważne na całą długość kontraktu.
Ofertę "Więcej i Taniej" cechuje duże zróżnicowanie pakietów minut i SMS-ów: od 80 min lub 320 SMS-ów w pakiecie podstawowym (abonament - 35 zł) do 1000 min lub 4000 SMS w najbardziej rozbudowanym (285 zł). Przy tak dużym wyborze pakietów minut/SMS łatwiej jest dopasować je do rzeczywistych potrzeb kazdego abonenta. W ofercie jest również szeroki wybór aparatów telefonicznych - dostępnych jednak bez zniżek promocyjnych. "Więcej i Taniej" to szybka reakcja na zmieniającą się sytuację na rynku telefonii komórkowej. Przewiduje się, że tego rodzaju oferty z tanimi połączeniami nie subsydiowanymi telefonami będą zyskiwały na popularności, a w przyszłości staną się ofertami wiodącymi.
Inaczej zbudowano ofertę "Najlepszy start" przeznaczoną na powitanie nowych abonentów w sieci Era, dla których priorytetem jest zakup nowego telefonu w niskiej cenie. Otrzymają oni już na starcie szeroki wybór telefonów oraz 6-miesięczną zniżkę na abonament w planach taryfowych Nowa Era Moja - od 10 do 50 zł w zależności od wyboru taryfy. Taryfy Nowa Era Moja (Moja 40, 80, 140, 240, 500 - liczby w nazwie odpowiadają ilości minut wliczonych w abonament) zawierają najkorzystniejsze pakiety minut (wymienialnych na SMS-y) do wykorzystania przez całą dobę, oraz oferują szereg usług obniżających koszt połączeń (naliczanie co sekundę, taniej w sieci Era, taniej po godzinach, taniej do 3 wybranych numerów sieci Era lub stacjonarnych, tańsze rozmowy lokalne z wybranym numerem kierunkowym. Dodatkowo klient może otrzymac 50 dodatkowych minut za korzystanie z "Polecenia zapłaty", oraz wszelkie przywileje wynikające z przystąpienia do programu lojalnościowego Era Premia).
