W ofercie „Telefon bez związku” należy zadeklarować, że będzie się co miesiąc doładowywać konto za 30 lub 50 zł. Po roku takich systematycznych zasileń zyskuje się możliwość zamówienia na stronie internetowej Heyah telefonu w promocyjnej cenie, który zostanie dostarczony pod wskazany adres kurierem. Z oferty mogą nadal korzystać użytkownicy Nowej Heyah lub Taryfy Pakietowej w Heyah. Aktywowanie „Telefonu bez związku” odbywa się telefonicznie – SMS-em lub przez kontakt z biurem obsługi – albo w internecie.
