Ministerstwo Cyfryzacji w nowej kampanii mObywatela odchodzi od komunikacji skoncentrowanej przede wszystkim na funkcjonalnościach aplikacji na rzecz przekazu opartego na emocjach, relacjach i codziennych doświadczeniach użytkowników.
Głównym elementem kampanii jest spot przedstawiający historię pary, której przypadkowe spotkanie przeradza się w wieloletni związek. Bohaterom na kolejnych etapach życia towarzyszy aplikacja mObywatel, wykorzystywana m.in. przy załatwianiu spraw urzędowych.
W reklamie pokazano także mniej znane funkcje aplikacji, w tym możliwość zgłoszenia urodzenia dziecka.
Za opracowanie koncepcji kreatywnej oraz produkcję materiałów reklamowych odpowiada agencja GoldenSubmarine. Zakup emisji telewizyjnej i radiowej realizuje bezpośrednio zespół Ministerstwa Cyfryzacji. Za zakup pozostałych mediów odpowiada Carat Polska.
Kampania prowadzona jest w telewizjach ogólnopolskich i regionalnych, stacjach radiowych, internecie, prasie oraz reklamie zewnętrznej. Działania obejmują również kanały własne resortu.
mObywatel ma 13,5 mln użytkowników
Według danych Ministerstwa Cyfryzacji z aplikacji mObywatel korzysta 13,5 mln osób. Użytkownicy logują się do niej około 2 mln razy dziennie. Aplikacja oferuje ponad 50 usług oraz ponad 50 cyfrowych dokumentów.
Resort chce, aby nowa kampania zwiększyła znajomość możliwości aplikacji i wzmocniła jej wizerunek jako narzędzia przydatnego nie tylko podczas załatwiania formalności, lecz także w ważnych momentach życia.
– Z mObywatela korzystają już miliony Polaków, ale nie wszyscy znają pełnię jego możliwości. Dotychczas skupialiśmy się na prezentowaniu usług, teraz pokazujemy, jaką rolę aplikacja odgrywa w życiu ludzi – zarówno w codziennych sprawach, jak i wyjątkowych momentach – mówi Olga Grabowska, dyrektorka Biura Komunikacji w Ministerstwie Cyfryzacji.
