Obsługa będzie prowadzona w godzinach: 7.30 – 15.00, natomiast w środy: 9.00 – 17.00.
Pracownicy Działu Przyłączeń pomogą wypełnić wnioski konieczne do wystąpienia o określenie warunków przyłączenia do sieci oraz udzielą wszelkich informacji w zakresie wniosków i umów o przyłączenie. Do dyspozycji naszych Klientów jest także infolinia: 555 55 55 11, czynna w dni robocze w godz. 8.00 – 20.00, natomiast pracownicy Działu Przyłączeń w godzinach pracy obsługują numer (23) 683 87 77. Sprawy dot. przyłączeń można kierować również na adres e-mail: PR_ciechanow@plock.energa.pl
Wnioski i umowy o przyłączenie można dostarczyć osobiście lub przesłać pocztą na adres: 06-400 Ciechanów, ul. Mławska 3. Osobisty kontakt z pracownikami technicznymi jest przydatny (choć nie jest konieczny) w momencie wprowadzania przez Klientów zmian w przygotowanych dokumentach związanych z przyłączeniem, takich jak np. zmiana charakteru zabudowy lub uszczegóławianie lokalizacji urządzeń będących przedmiotem projektu przyłączeniowego. Pozostały zakres kontaktów dotyczący informacji o zaawansowaniu prac może odbywać się korespondencyjnie lub telefonicznie.
