Przyczyną jest możliwość wygięcia się obudowy i powstania ostrejkrawędzi mogącej skaleczyć ręce użytkownika. Firma zamierzawymienić w wadliwych urządzeniach dolne obudowy, w którychwystępuje problem.
Wada dotyczy aparatów Cyber Shot DSC-T5, których 350 tysięcysprzedano w USA, Europie i Chinach, a 66 tysięcy na rynkujapońskim.
Po raz pierwszy Sony dowiedziało się o problemie w miesiąc porynkowej premierze urządzenia we wrześniu 2005 roku. Firma zaleciłateraz swoim klientom sprawdzenie modelu i numeru seryjnegourządzeń, aby stwierdzić czy problem ich dotyczy.
