W połowie marca - wraz z ogłoszeniem przez polski rząd informacji o wprowadzeniu ograniczeń związanych z COVID-19 - UPC Polska zdecydowało o zamknięciu salonów sprzedaży w całej Polsce, pozostawiając otwarte tylko cztery salony w największych polskich miastach. W poniedziałek 11 maja operator ogłosił, że klienci mogą ponownie odwiedzać punkty - zarówno te zlokalizowane w centrach handlowych, jak i poza nimi. Wciąż zamknięte są wyspy sprzedażowe.
Wszystkie salony UPC zostały odpowiednio przygotowane, by zagwarantować bezpieczeństwo zarówno pracownikom, jak i odwiedzającym je klientom. Klienci mogą obecnie odwiedzać następujące je w centrach handlowych w Bytomiu (ul. Strzelców Bytomskich 96, CH M1), Dąbrowie Górniczej (ul. Jana III Sobieskiego 6, CH Pogoria), Sosnowcu (ul. Sienkiewicza 2, CH Plaza), Zabrzu (ul. Szkubacza 1, Centrum Handlowe M1), Rudzie Śląskiej (ul. 3 Maja 10, Centrum Handlowe Plaza), Krakowie (ul. Medweckiego 2, Centrum Handlowe Czyżyny oraz Al. Pokoju 67, Centrum Handlowe M1), Lublinie (al. Spółdzielczości Pracy 32, Galeria Olimp), Gdańsku (ul. Obrońców Wybrzeża 1, Galeria Przymorze, ul. Kilińskiego 4 CH Metropolia oraz Targ Sienny 7, Centrum Hadlowe Forum), w Bydgoszczy (ul. Wojska Polskiego 1, CH Zielone Arkady) oraz w Warszawie (ul. Ciszewskiego 15, Centrum Handlowe KEN Center oraz ul. Zgrupowania AK "Kampinos" 15 CH Młociny).
Otwarte zostały też salony działające poza centrami, m.in. w Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Lublinie, Częstochowie, Krakowie, Bydgoszczy i Kołobrzegu. Ich pełna lista wraz z godzinami otwarcia znajduje się na stronie internetowej UPC.
