Z badania przeprowadzonego przez firmę Nielsen Mobile wynika, że4,9 miliona osób z tej grupy stanowili mężczyźni, a pozostałe 4,3miliona kobiety - informuje na swojej stronie internetowejeMarketer. 6,5 miliona użytkowników dokonało zakupu przez komórkę zwykorzystaniem wiadomości tekstowych.
Analitycy z Nielsen Mobile prognozują, że liczba ta będzie rosłaz uwagi na coraz większą liczbę usług w sektorze m-commerce orazwiększe zaufanie konsumentów do transakcji przeprowadzanych zpoziomu komórek.
Z kolei dla osób, które jeszcze nie robiły mobilnych zakupów,najważniejszą obawą jest bezpieczeństwo tego typu operacji, naktóre wskazało 41 procent badanych. 23 procent respondentówstwierdziło też, że obawia się dodatkowych kosztów przesyłki, a 21procent nie sfinalizowania transakcji.
Podobne zastrzeżenia mieli uczestnicy badania przeprowadzonego wgrudniu zeszłego roku przez firmę Harris Interactive. 66 procentrespondentów pytanych o największe obawy powstrzymujące ich przedkorzystaniem z mobilnej bankowości i usług m-commerce, wskazało nabezpieczeństwo. 63 procent badanych obawiało się też większegonarażenia na oszustwa, 61 procent utraty wartościowych informacji,58 procent kosztów, 43 procent użyteczności, 37 procentwiarygodności, a 23 procent małej prędkości siecibezprzewodowej.
źródło: eMarketer
