Na potrzeby drugiej edycji programu "Zelmer - NiezawodnieZwiększamy Obroty" stworzono wielokanałową platformę komunikacjiopartą o różnorodne narzędzia direct marketingu, internetu orazmarketingu mobilnego, które umożliwiają indywidualne traktowaniekażdego z uczestników. Kluczowym elementem akcji jest hasłowanyvortal internetowy, który oprócz zadań związanych z programemstanowi platformę wymiany doświadczeń oraz rozwoju wiedzy dlasprzedawców. Detaliści znajdą tam także elementy interaktywnejrozrywki.
Natomiast dotychczasowa aktywność oraz preferencje uczestnika,na podstawie których następuje segmentacja detalistów biorącychudział w programie, a także kreowanie kolejnych aktywności,obserwowane są dzięki platformie ekstranetowej - Direct Access toDatabase. Moduł ten poprzez bezpośredni dostęp do bazy danychumożliwia firmie bieżącą kontrolę przebiegu i wyników akcji.
Zadaniem programu "Zelmer - Niezawodnie Zwiększamy Obroty" jestpogłębienie pozytywnych relacji pomiędzy firmą a pracownikamisklepów, co ma doprowadzić do częstszego rekomendowania produktówtej marki i poprawy ich ekspozycji i budowy ich szybkiejdystrybucji, a także wsparcie sprzedaży wybranych, obecnych już narynku sprzętów. Trwającą od czerwca do końca grudnia 2008 rokuakcję przygotowała agencja Data Solutions.
