Zgodnie z decyzją URTiP, TELENERGO uzyskało zgodę na korzystanie z wyróżnika 027 przy świadczeniu usług głosowych do końca bieżącego roku.
W myśl rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 15 kwietnia 2004 w sprawie planu numeracji krajowej dla publicznych sieci telefonicznych wyróżnik 027 miał zniknąć do 30 czerwca 2004 r.
Z uwagi na zabezpieczenie interesu klientów spółka wystąpiła o przedłużenie terminu, co pozwoli na płynną i komfortową migrację klientów do nowej numeracji przy zachowaniu ciągłości świadczenia usług telekomunikacyjnych.
Podpisana w kwietniu umowa o połączeniu sieci z TP SA pozwala na zaproponowanie klientom TELENERGO i TELBANK jeszcze bardziej korzystnych cenowo usług. Spółki mają zamiar sukcesywnie zwiększać udział wpływów z usług głosowych w przychodach nowej firmy.
Klientami na usługi głosowe grupy TELENERGO zostały w ostatnim czasie m.in. Polfa Kutno i Opoczno SA.
