Dziennikarze finansowi pozostają z bankami w stałym kontakcie -tylko co dwudziesty redaktor tej specjalności kontaktował się zfirmami ekonomicznymi nie częściej niż raz w miesiącu. 92 proc.dziennikarzy deklaruje, że wiadomości uzyskuje z biur prasowych idziałów PR banków, a 86 proc. czerpie informacje z internetu.Jednak aż 84 proc. redaktorów ekonomicznych przyznało, że wieledowiaduje się w czasie nieoficjalnych rozmów i własnych wywiadów.Popularność tego sposobu uzyskiwania informacji od instytucji ifirm finansowych wzrosła w ciągu ostatnich dwóch lat o ponad 25proc.
W oficjalnych kontaktach z przedstawicielami banków dziennikarzenajbardziej cenią konkretne i szczere informacje zaprezentowane winteresujący sposób. Z kolei najmniej pożądane są nierzeczowe iniepełne odpowiedzi, ukrywanie chwilowej niekompetencji inieciekawa forma informacji nadsyłanych do redakcji. 54 proc.dziennikarzy ekonomicznych przyznaje, że najtrudniej zdobyć wynikifinansowe, prognozy i dane statystyczne (zwłaszcza te dotyczącebankowości dla klientów indywidualnych). Jednak ogólnie w ciąguostatnich lat wzrósł poziom zadowolenia ludzi mediów z kontaktów zbankami - deklaruje je 76 proc. dziennikarzy, czyli o 12 proc.więcej niż w 2006 roku.
Redaktorzy finansowi najczęściej poruszają w mediach tematbankowości skierowanej do klientów indywidualnych (88 proc.wskazań), kart płatniczych (86 proc. deklaracji) oraz kredytów ikont bankowych (po 80 proc. wskazań). Za to najrzadziejprzedstawiane są działania marketingowe banków oraz ich strategiesprzedażowe i controlling.
Badanie opinii dziennikarzy na temat banków zostałoprzeprowadzone przez instytut badawczy ARC Rynek i Opinia w czerwcui lipcu bieżącego roku w grupie 50 redaktorów agencjiinformacyjnych, dzienników ogólnopolskich, czasopism o tematycefinansowej oraz magazynów opiniotwórczych, jak również portaliinternetowych o tematyce ekonomicznej oraz dziennikarzy związanychz telewizją i radiem. Ankieta została zrealizowana jakościowąmetodą wywiadów standaryzowanych dotyczących wszystkich bankówfunkcjonujących na rynku.
