Razem z rozwojem szerokopasmowego internetu na świecie zaobserwować można rozwój usług związanych z transmisją głosu przez internet protokołem VoIP oraz z telewizją internetową IPTV, wynika z raportu wortalu eMarketer.
W 2006 roku około liczba użytkowników technologii VoIP stanowiła 10% liczby osób korzystających z „tradycyjnego” telefonu. Według Agencji Przemysłu Telekomunikacyjnego (Telecommunications Industry Association -TIA), już w 2010 roku liczba ta wyniesie jedną trzecią. W swoich prognozach eMarketer idzie dalej twierdząc, że w 2011 roku 46% amerykańskich gospodarstw domowych mających dostęp do szybkiego, szerokopasmowego internetu, czyli około 41,3 miliona domostw, będzie korzystało z VoIP.
Przyszłość telewizji internetowej jest już trochę mniej różowa, o czym decyduje między innymi zmienny stosunek do technologii instytucji regulujących tę branżę oraz działania korporacji telewizyjnych blokujących często rozwój nowej technologii. Emarketer prognozuje jednak wzrost liczby korzystających z telewizji internetowej. Chociaż w 2006 roku jedynie 5 milionów gospodarstw domowych korzystało z IPTV, w tym ponad milion we Francji, to w 2011 roku ich liczba wzrośnie do 41 milionów.
