SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Maile od Allegro blokowane przez Google. Sprzedawcy oburzeni

Sprzedawcy wystawiający przedmioty na Allegro alarmują, że serwis od kilku dni nie informuje ich mailowo o zakończeniu konkretnych aukcji i danych kupujących. Maile nie dochodzą tylko na skrzynki na Gmailu i Gazeta.pl.

Maile od Allegro blokowane przez Google. Sprzedawcy oburzeni

„Sprzedający nie dostają już żadnych informacji: ani o sprzedanym przedmiocie, ani o wyborze opcji dostawy, ani o wpłacie od Kupujących, tym bardziej nie o zakończonej aukcji ani o wystawionym ponownie przedmiocie! Już nie wspominając o wypłacie pieniędzy z PayU” - tak sytuację sprzedawców na Allegro opisał jeden użytkowników facebookowego fanpage’a tego serwisu. Z informacji internautów wynika, że problemy z takimi powiadomieniami zaczęły się w sobotę. Maili od Allegro, np. o nowych ofertach u ulubionych sprzedawców, nie dostają też kupujący.

>>> Allegro: przyspieszyliśmy zakupy, na nowym cenniku stracimy

Przypomnijmy, że na Allegro wprowadzono w ostatnim czasie sporo zmian. Opcja Płacę z Allegro została zastąpiona przez PayU (więcej na ten temat), zmienił się też cennik oraz wygląd strony z ofertą i listy ofert. Przeciw części tych modyfikacji protestowali użytkownicy, w efekcie czego przywrócono niektóre opcje, m.in. wyświetlanie lokalizacji sprzedającego (więcej o tym).

Obecnie sprzedawcy oburzają się dlatego, że sami muszą szukać i weryfikować wszystkie dane do wysyłki każdego sprzedanego przedmiotu. „W imieniu wszystkich sprzedających na Allegro serdecznie dziękuję, za perspektywę niedzielnego popołudnia spędzonego na ręcznym sprawdzaniu danych kupujących, dzwonieniu do nich i potwierdzaniu transakcji i adresów” - ironizuje jeden z użytkowników facebookowego fanpage’a Allegro.

Sprzedawcy obawiają się też, że w przypadku wysyłania przedmiotów z opóźnieniem mogą być źle oceniani przez kupujących. „Jeśli dostanę chociaż jednego negatywa za Waszą niekompetencję, to obiecuję Wam, że podam Was do sądu. Przez Waszych nierozgarniętych pracowników, my (sprzedawcy) wychodzimy na kretynów przed Klientami” - denerwuje się jeden z użytkowników. „Nieumieszczenie na stronie głównej Allegro informacji o możliwości opóźnienia realizacji transakcji z winy serwisu jest szczytem buty i bezczelności” - ocenia inny internauta. „W Allegro mają wyjazd integracyjny ;-)” - ironizuje kolejny.

Administratorzy fanpage’a odpowiedzieli na skargi internatów tylko raz. W komentarzu do jednego z sobotnich wpisów przedstawiciele serwisu zadeklarowali: „Robimy, co możemy. Przepraszamy za niedogodności”.

W niedzielę wieczorem okazało się, że maile od Allegro są blokowane przez systemy poczty elektronicznej obsługiwane przez Google, czyli przede wszystkim Gmail i Gazeta.pl. „Sam problem został w godzinach popołudniowych zgłoszony do Google, niestety na tą chwilę nie mamy od nich odpowiedzi. Obecnie maile są kolejkowane po naszej stronie, lecz kolejkowanie nie będzie trwać długo. Jeżeli blokada ze strony Google nie ustąpi, to niestety wiadomości nie dojdą" - napisał przedstawiciel Allegro na forum serwisu, gdzie zgłaszane są błędy techniczne. Natomiast maile nie dochodzą też do skrzynek działających na Gazeta.pl, ponieważ portal do osbługi swojej poczty elektronicznej wykorzystuje zasoby Google. „Na tą chwilę proponuję zmienić adres skrzynki mailowej, do czasu ustąpienia awarii" - zasugerował.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Maile od Allegro blokowane przez Google. Sprzedawcy oburzeni

7 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
hoc
No to ojciec derektor allegro pozarzadzal. przyspieszyliscie nie ma co. konwersja zakupowa sie czkawka odbila. ale poczujcie sie jak to jest dyskutowac z silniejszym i oby wam wyplukali to co sie psuje.
8 8
odpowiedź
User
gbur
zalewają ludzi spamem od citeam i innymi "super-ofertami" to się w końcu doigrali.
8 8
odpowiedź
User
i dobrze, za to że
spamują mnie reklamami tego citi-coś - nie zapisywałam się, więc nie chcę - pokarało ....... zamiast skupić się na allegro co im dobrze szło, odstraszają od siebie użytkowników poprzez takie akcje z citilight czy coś - nie czytam - od razu zaznaczyłam by lądował w spamie
8 8
odpowiedź