SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google RSS Twitter

MediaMarkt wdraża Asystenta Google

Sieć MediaMarkt uruchomiła właśnie wirtualnego asystenta, który ułatwia wyszukiwanie sklepów sieci, informacji o produktach czy procesie zakupowym.

Article

Aby rozpocząć korzystanie z asystenta głosowego MediaMarkt, należy mieć zainstalowaną aplikację Asystent Google. Następnie trzeba dać polecenie: „Porozmawiaj z MediaMarkt” i zapytać o interesujące nas informacje.

- Dzięki głosowemu Asystentowi Google będziemy stale dostępni dla naszych klientów, a tym samym usprawnimy cały proces zakupowy - mówi Paweł Kuźma, e-commerce director MediaMarktSaturn Polska.

W trwającej obecnie pierwszej fazie wdrożenia Asystent przeszukuje wyłącznie asortyment z kategorii smartfony. Program potrafi również odpowiedzieć na proste pytania dotyczące procesu zakupowego. W kolejnych etapach wdrożenia planowane jest uruchomienie funkcji sprawdzenia statusu zamówienia, przeszukiwania kolejnych kategorii produktowych i odpowiedzi na szerszy zakres pytań klientów.

Obecnie sieć MediaMarkt w Polsce liczy 89 sklepów.

Asystent Google pojawił się w polskiej wersji w styczniu 2019 r. Dzięki temu użytkownicy mogą w naszym języku kontaktować się z inteligentną platformą wydając jej komendy na głos.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: MediaMarkt wdraża Asystenta Google

0 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl