Badanie zostało przeprowadzone w dniach 19-23 marca bieżącego roku. Wzięło w nim udział 5937 restauracji w USA.
Większość z nich traktuje swoje witryny w sieci jako główne narzędzie marketingowe. Również poczta e-mail jest istotna w marketingu restauracji - 69 procent respondentów używało jej jako głównego sposobu na zdobycie nowych klientów.
Połowa badanych restauracji zamierza zwiększyć swoje nakłady na internetowy marketing. 43 procent zamierza pozostawić te nakłady na dotychczasowym poziomie, 3 procent jeszcze nie podjęło decyzji w tym zakresie, a tylko 4 procent chce je zmniejszyć.
