Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte w lipcu 2009. Analizie podlegały wzorce umów, jakie PZU zawierał z konsumentami m.in. w zakresie ubezpieczeń autocasco, nieruchomości, podróży turystycznych oraz następstw nieszczęśliwych wypadków.
Zakwestionowane postanowienia dają ubezpieczycielowi możliwość zmniejszenia lub nawet uchylenia się od wypłaty należnych odszkodowań.
"Z informacji uzyskanych przez Urząd wynika, że umowy o ubezpieczenie autocasco zawierają postanowienia tożsame z wpisanymi do rejestru klauzul niedozwolonych"- podał Urząd.
UOKiK podał, że ustalając karę wysokości 14,79 mln zł wzięto m.in. pod uwagę, że niedozwolone postanowienia znalazły się w blisko 4 milionach umów zawartych z konsumentami. Niekorzystne warunki kontraktu narażają również słabszych uczestników rynku na straty ekonomiczne. Oprócz sankcji finansowej prezes UOKiK nakazała zaniechanie stosowania zakwestionowanych klauzul. Decyzja nie jest ostateczna.
PZU poinformowało w czwartek w komunikacie prasowym, że nie zgadza się z decyzją UOKiK i będzie odwoływać się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie.
