SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

UPC Polska odwoła się od kary od UOKiK-u. „Klienci mieli prawo rezygnacji z umowy”

Sieć UPC Polska zapowiedziała odwołanie się od decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nakładającej na spółkę zwrot klientom część opłat i zapłacenie 818 tys. zł kary. Operator podkreśla, że wraz z podwyższeniem opłaty za internet nastąpił wzrost jego prędkości, a klienci mieli prawo rezygnacji z umowy.

Article

W środę UOKiK poinformował o swojej decyzji w sprawie informowania przez UPC Polska klientów pod koniec 2014 roku o podwyższeniu miesięcznego abonamentu za internet o 7 zł. Urząd uznał, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów, ponieważ w umowach nie było klauzuli modyfikacyjnej, która powinna wskazywać kiedy i w jakiej sytuacji cena może ulec zmianie, dlatego operator nie powinien jednostronnie zmieniać warunków umów.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nakazał UPC Polska zwrócenie klientom opłat nienależycie pobranych za usługę internetową do czerwca br. oraz zapłatę 817,6 tys. zł kary. Decyzja jest nieprawomocna, można odwołać się od niej do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Sieć UPC Polska zapowiedziała już, że złoży takie odwołanie. - Chcemy podkreślić, że decyzja urzędu dotyczy zmiany wysokości abonamentu, której towarzyszyło podwojenie prędkości oferowanego internetu. Objęła wybraną grupę klientów poza okresem zobowiązania abonenckiego, a klienci mieli prawo rezygnacji z umowy - przekazał portalowi Wirtualnemedia.pl Michał Fura, rzecznik prasowy firmy.

- Zmiany wprowadzone zostały zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa telekomunikacyjnego oraz powszechną praktyką rynkową niekwestionowaną w tamtym czasie przez UOKiK - podkreślił Fura.

Na koniec czerwca br. sieć UPC Polska miała 1,08 mln klientów usługi internetowej.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: UPC Polska odwoła się od kary od UOKiK-u. „Klienci mieli prawo rezygnacji z umowy”

6 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Ozzy
Już dawno zrezygnowałem z upc. Byłem ich klientem od początku ale za brak szacunku bez sentymentu kupiłem talerz i jestem szczęśliwym posiadaczem nc.
17 12
odpowiedź
User
conf
I co? Nie mowilem;)? Już sądowa mafia i cwaniaki w togach załatwia by z miliona kary zrobic tysiac;)
11 13
odpowiedź
User
prawnik
I co? Nie mowilem;)? Już sądowa mafia i cwaniaki w togach załatwia by z miliona kary zrobic tysiac;)


Niedawno czytałem na WP artykuł o tzw. "nowym populizmie". Wedle autora charakteryzuje się on m. in. odrzuceniem wiary w instytucje, połączony z brakiem wiedzy (zarówno o samych instytucjach, jak i wszelkich innych dziedzinach) oraz, co gorsza, brakiem chęci poszerzania swej wiedzy. Artykuł omawiał sytuację ogólnoświatową, więc uważam, że dostosowując jego treść do polskich realiów trzeba dołożyć jeszcze jedną, rdzennie polską cechę. Uważania, że wszyscy w około to k*y i złodzieje (nie wyłączając nas).

W rzeczywistości nowego populizmu złożenie środka odwoławczego, do którego strona postępowania ma prawo, będzie więc czymś w rodzaju matactwa. I z góry można założyć, że każde rozstrzygnięcie organu (urzędu, Sądu, regulatora), będzie działaniem mafijnym. Sądowej mafii i cwaniaków w togach oczywiście. Rzecz jasna, wyrok który w całości pokrywałby się z poglądami "nowego populizmu" nie będzie dowodem na to, że Sąd działał poprawnie, lecz tylko dowodem na to, że w tej konkretnej sprawie wziął łapówkę.

Bo wszyscy k**y i złodzieje, nie wyłączając nas.
Jak śpiewał wieszcz. Wieszcz naszych czasów;)
18 9
odpowiedź
User
Szaman
Pamiętam tę podwyżkę, mam umowę na czas nie określony, nie prosiłem się o podwajanie szybkości internetu a i tak większej różnicy nie ma więc dlaczego mam za płacić za coś czego nie zamiawiałem?
14 9
odpowiedź
User
conf
@prawnik pogadamy za rok czy dwa jak ostateczny wyrok zapadnie;) wtedy pewnie powiesz że wyrok jesr sprawiedliwy i wogole to bylo dawno i nieprawda, chodxi w koncu o klientow upc, a co oni zrobią. A co do populizmu- u mnie ow mieście wszyscy się smieja z sądu okregowego, bo na drzwiach gabinetow tylko 3 nazwisa sie powtarzaja, taka dynastia wiepopokoleniowa powstała- oczwiscie bez nepotyzmu ;) - i uwielbiam kriedy wypowiada się ktoś kogo oszustwo bexposrednio nie dotknęła;) wtedy każdy jest najmadrzejszy. A kolega prawnik to z której grupy - tej od waltzowych nieruzchomosciowych cudów moze?;)
8 12
odpowiedź