W związku z rozszerzeniem działu obsługi klienta o kolejne osoby musieliśmy zmienić strukturę organizacyjną wewnątrz firmy. To naturalna kolej rzeczy – mówi Michał Korulczyk, Account Director agencji - Firma rozwija się w bardzo szybkim tempie. Przez ostatni rok niemal podwoiliśmy zatrudnienie i taka zmiana jest konieczna, by firma, przy obecnej ilości obsługiwanych budżetów, mogła dalej funkcjonować sprawnie.
Pierwszymi z zapowiadanych zmian są awanse dwóch najstarszych stażem pracowników GonnaBe. Dotychczasowa Senior Account Executive Agata Kaczor, awansowała na stanowisko Account Managera. W agencji zajmuje się obsługą kluczowych klientów, m.in. Gillette, Biedronki i Polpharmy. Część jej obowiązków przejmie Marek Widźgowski, który objął stanowisko Account Executive, a sama Agata będzie nadzorowała bezpośrednio pracę jednego z zespołów.
Stanowisko zwolnione przez Agatę Kaczor, objęła Urszula Pełka, dotychczas Account Executive. Zmiana stanowiska wiąże się z nowym zakresem obowiązków, jednak w rękach Uli pozostanie nadal obsługa takich marek jak Ziołopex, Ectaco i Tele2.
Nowy podział kompetencji poszczególnych pracowników ma za zadanie także zwiększyć ich motywację. - dodaje Korulczyk – Do końca wakacji powinniśmy przeprowadzić całą restrukturyzację firmy, tak by od września, nowa struktura organizacyjna zaczęła przynosić oczekiwane efekty.
