W 2025 roku media społecznościowe w Europie zarobiły 5,2 mld dol. na reklamach uznawanych za oszukańcze. Informacje te pochodzą z raportu Juniper Research, przygotowanego na zlecenie Revoluta. Analiza objęła reklamy na platformach takich jak: Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, X (dawniej Twitter) i LinkedIn w jedenastu krajach europejskich.
Juniper Research definiuje oszukańczą reklamę jako post płatny, który wprowadza w błąd użytkowników, nakłaniając ich do przekazywania pieniędzy, danych osobowych lub dostępu do kont, poprzez fałszywe oferty produktów, usług czy inwestycji. Według raportu, w 2025 roku użytkownicy w Europie mieli do czynienia z blisko 993 miliardami wyświetleń reklam w mediach społecznościowych, z czego 10 proc. związanych było z oszustwami.
Takie reklamy nie tylko generują straty finansowe, ale również mogą prowadzić do utraty danych osobowych. Oszukańcze treści podważają także zaufanie użytkowników do platform społecznościowych, co może skutkować erozją ich wiarygodności. Mimo że platformy inwestują w skanowanie treści pod kątem oszustw, raport sugeruje, że potrzebne są bardziej zdecydowane działania w zakresie wykrywania i edukacji użytkowników.
Prognozowany wzrost przychodów
Juniper Research prognozuje, że do 2030 roku liczba wyświetleń reklam wzrośnie do 1,4 biliona, co może zwiększyć przychody z reklam do 114 mld dol. Bez zwiększenia ochrony przed oszustwami, użytkownicy mogą stać się ofiarami na niespotykaną dotąd skalę.
W 2023 roku największe platformy społecznościowe zawarły z rządem Wielkiej Brytanii umowę o współpracy w zakresie zwalczania oszustw, ale eksperci podkreślają konieczność podjęcia dodatkowych działań.
Raport podkreśla oczekiwanie, że banki i dostawcy płatności powinni zadbać o większą współpracę z serwisami społecznościowymi w celu zwalczania oszustw. Media społecznościowe argumentują, że z ich strony następują znaczące inwestycje w technologie antyfraudowe. Ale wskazują też na potrzebę lepszej wymiany danych w czasie rzeczywistym z instytucjami finansowymi.
"Meta nie jest w stanie tego opanować"
Jak pisaliśmy w listopadzie ur., około 10 procent przychodów reklamowych w 2024 roku Meta uzyskała z reklam, które są scamem bądź promują zakazane produkty — wynikało z dokumentów wewnętrznych firmy, do których dotarł Reuters.
Reuters donosił, że od trzech lat Meta nie jest w stanie opanować tego, co się dzieje. Z systemu reklamowego giganta korzystają m.in. piramidy finansowe, kasyna. Reklamy pojawiają się zarówno na Facebooku, jak i Instagramie czy WhatsApp.
"Każdego dnia Meta pokazuje swoim użytkownikom 15 miliardów reklam, które są kategoryzowane jako ryzykowne. To dało około 7 miliardów przychodu w 2024 roku, a przypomnijmy, że ten proceder trwa od przynajmniej trzech" – pisaliśmy w artykule.
W grudniu ur. opisywaliśmy także prowokację dziennikarską reportera agencji Reuters Jeffa Horwitza, który stworzył reklamy obiecujące nierealne zyski z inwestycji i zamieścił je na Facebooku i Instagramie. Dziennikarz znalazł agencje, które chętnie publikowały jego fałszywe reklamy a systemy Meta oferowały wykorzystanie sztucznej inteligencji do ich udoskonalenia.
