Logowanie biometryczne jest w aplikacji CA24 Mobile alternatywą dla tradycyjnego logowania, podczas którego klient musi ręcznie wpisać hasło do aplikacji. Teraz wystarczy, że przyłoży palec do czytnika wbudowanego w telefonie, a mechanizm porówna odcisk palca z wzorcem zarejestrowanym wcześniej w urządzeniu. Jeśli odciski będą zgodne, klient zostanie poprawnie zalogowany.
Analogicznie wygląda proces logowania przy użyciu obrazu twarzy - konieczny jest skan twarzy zgodny z udostępnionym wcześniej w urządzeniu. Ten ostatni sposób dostępny jest tylko dla użytkowników smartfonów z rodziny iPhone X poprzez tzw. FaceID.
Logowanie z użyciem technologii biometrycznej jest opcjonalne. Klient w dalszym ciągu może korzystać z tradycyjnego sposobu logowania. Autoryzacja transakcji nie ulega zmianie - przelewy nadal potwierdza się kodem PIN.
Aplikacja CA24 Mobile ma dwa lata i jak podaje Credit Agricole aktywnie korzysta z niej ponad 116 tys. klientów. Porównując dane z III kwartału 2017 r. i 2018 r., zanotowano tutaj wzrost o niemal 40 proc. W tym roku funkcjonalność aplikacji została rozszerzona o przelewy ekspresowe (realizowane systemem Express Elixir), płatności Blik, wersję dla klientów firmowych, ukraińską i francuska wersję językową oraz zabezpieczenie przed złośliwym oprogramowaniem typu malware.
