Z platformy mogą korzystać kibice w Polsce oraz za granicą (z wyłączeniem krajów bałkańskich). Ci ostatni do tej pory dzięki samej rejestracji mogli oglądać skróty i kompilacje oraz mecze archiwalne z poprzedniego sezonu. Dostęp do całych spotkań aktualnego sezonu mieli dopiero po wykupieniu subskrypcji za wybrany okres lub zapłaceniu za dostęp PPV do poszczególnych meczów. Teraz, w ramach kwietniowej akcji Ekstraklasa.TV, użytkownicy zagraniczni, którzy założą konto na platformie mogą obejrzeć wszystkie dotychczasowe mecze PKO Bank Polski Ekstraklasy z sezonu 2019/20.
W Polsce obowiązują umowy licencyjne z nadawcami, zatem abonenci w kraju po rejestracji w Ekstraklasa.TV mają bezpłatny dostęp do obszernej biblioteki skrótów meczowych z sezonu 2019/20, kompilacji najlepszych momentów PKO Bank Polski Ekstraklasy oraz archiwalnych meczów i skrótów.

Rozgrywki PKO BP Ekstraklasy zostały zawieszone w połowie marca z powodu epidemii koronawirusa, zostaną wznowione najwcześniej 26 kwietnia.
##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/ekstraklasa-pilkarska-zawieszone-mecze-canal-cyfrowy-polsat-i-eleven-sports-oplaty-od-klientow,7170727920887425a ##
Ekstraklasa.TV została uruchomiona pod koniec sierpnia 2019 r. Na koniec marca tego roku platforma zanotowała ponad 8,5 mln odsłon oraz ponad 155 tys. zarejestrowanych użytkowników.
W sierpniu ub.r. Ekstraklasa uruchomiła własną platformę OTT (Over The Top) umożliwiającą oglądanie meczów kibicom z zagranicy.











