Firma NORM Research & Consulting została założona w 2003 roku i zatrudnia 60 pracowników w biurach w Sztokholmie i Amsterdamie. Zarządzana przez założycieli, Andersa Örboma i Andreasa Lee, prowadzi globalne projekty dla międzynarodowych klientów, m.in. Unilevera, Carlsberga, Nestlé, Arla Foods i Philipsa.
Głównym produktem oferowanym przez NORM jest oprogramowanie Simstore, umożliwiające analizę zachowań konsumenckich. Otrzymane wyniki mają pozwalać na optymalizację cen, asortymentu, opakowań, planów oraz procesu wprowadzania nowych produktów na rynek. Simstore umożliwia stworzenie do celów badawczych dwu- i trójwymiarowego realistycznego środowiska zakupowego, w tym zarówno sklepów stacjonarnych, jak i internetowych.
