Badanie co roku dostarcza niezbędnych informacji o osobach przyjeżdżających do Torunia. To konkretne i precyzyjne dane o tym jak wielu ich jest, jakie miejsca odwiedzają najchętniej, z czym kojarzą Toruń. Ale też jak oceniają infrastrukturę i zaplecze komunikacyjne oraz noclegowe, wreszcie z jakimi kosztami wiąże się pobyt w mieście.
- Coroczne badania to wskazówka dla tych, których interesują osoby przyjeżdżające do naszego miasta, więc organizatorów noclegów, miejsc wypoczynku, rekreacji, miejsc turystycznych, sprzedawców – mówi prezydent Torunia Michał Zaleski. Dla administracji miejskiej to także wskazówki dotyczące tego, co należy w mieście poprawić.
Metodologia badania polega na analizie twardych danych zewnętrznych (GUS, biura przewodnickie, bilety sprzedane na atrakcje turystyczne) oraz na wywiadach kwestionariuszowych prowadzonych przez cztery miesiące (marzec, maj, sierpień i październik) na próbie 1713 respondentów
(w języku polskim i dwóch obcych).
Według tych danych 1 697 225 turystów odwiedziło Toruń w 2013 r. (79,8% to turyści krajowi, 17,9% zagraniczni, 2,3% polonia).
Niemal wszyscy odwiedzający Toruń poleciliby zwiedzanie miasta innym (97,8% wśród turystów krajowych – 95,9% spośród zagranicznych).
Najwięcej zagranicznych turystów przyjeżdża z Niemiec (41,4%), Anglii (12,2%) i Hiszpanii (7,5%). Odnotowano wizyty z Tajwanu, Argentyny, Australii czy Turcji.
Turyści z Polski do Torunia przyjeżdżają przede wszystkim z województwa kujawsko-pomorskiego i z sąsiednich województw. Rzadziej do grodu Kopernika przybywają z województw na południu Polski.
Z czym Toruń kojarzy się turystom z kraju? Przede wszystkim z Kopernikiem (tak wskazało 83,7%), piernikami (68,4%) oraz starówką (17,4%).
Ankietowani odpowiedzieli też na pytanie dotyczące kosztów związanych z przyjazdem do Torunia. Średnia suma oscyluje wokół kwoty 278,00 zł. To tyle samo co w roku ubiegłym i o złotówkę więcej niż w 2012.
Na pytanie co należy poprawić w mieście turyści polscy i zagraniczni odpowiadają, że komunikację miejską, zwiększyć miejsca parkingowe oraz oznakowanie atrakcji turystycznych.
Oceny Torunia dokonywane przez ankietowanych to najczęściej stopnie dobre. Najbardziej ceni się atmosferę miasta i rozrywkę, najmniej komunikację.
